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原文作者：Rebecca Szkutak
当联合创始人唐奈尔·贝弗利二世（Donnell Beverly Jr.）在经历双亲相继离世的痛苦后，决定创立临终关怀规划初创公司 Eazewell 时，他非常清楚应该联系谁来共同启动这项事业：他多年的好友、九次NBA全明星球员拉塞尔·威斯布鲁克（Russell Westbrook）。
“我们与威少合作的每一项业务，其核心理念都是：我们如何才能对人们产生影响？”贝弗利二世（如图所示）告诉 TechCrunch，“他在整个职业生涯中都非常坦诚地表达了这一点。我常说，我们真正将个人的痛苦转化为一个旨在真正帮助人们的平台。”
威少欣然加入。四届NBA全明星肯巴·沃克（Kemba Walker）也加入了进来，三人共同推出了 Eazewell。
AI驱动的终点规划平台
Eazewell 是一个由人工智能驱动的平台，旨在帮助家庭应对和自动化处理生命终结及葬礼规划中的行政事务。该初创公司的 AI 代理为用户提供 7 天 24 小时全天候的资源，协助处理从寻找和预订殡仪馆到取消已故人士的信用卡账户等一切事宜。
公司与临终关怀、殡仪馆和各种保险公司等服务提供商合作，因此平台对用户免费开放，用户可以选择付费以获取更高级的功能。
威斯布鲁克告诉 TechCrunch：“我有机会近距离接触了（贝弗利二世的）家庭，并陪他度过了整个过程。他非常出色地构想并实现了这个想法。我很高兴能成为他的合作伙伴，与他并肩作战。”
贝弗利二世表示，他在短时间内接连失去双亲后产生了创立 Eazewell 的想法。处理他们身后事宜的过程让他意识到，终点规划流程可能带来的负担有多大，以及这一服务市场是多么的分散。
他补充说，最近 AI 领域的进步让他意识到，这项技术可以用来减少悲痛中的家庭在亲人去世后需要处理的行政任务数量。
“我们已经看到了 AI 如何影响我们健在时的生活，但现在我们正在进入一个 AI 影响我们身后生活的领域，”贝弗利二世说。
Eazewell 成立于 2024 年。该公司表示，自今年早些时候推出平台以来，已成功帮助了超过 10 万个家庭。
面向企业和未来规划
现在，Eazewell 正在为临终关怀公司、老年生活设施和人寿保险公司推出一个新的企业平台。这使得这些公司能够将 Eazewell 的自动化功能集成到他们自己的管理软件中。
未来，Eazewell 希望帮助人们管理亲人去世后的数字资产，这是一个日益重要的任务，因为人们的生活越来越依赖于网络。
“普通人随时都有 70 到 100 个活跃的数字账户，”贝弗利二世说。“你的家人也将继承所有这些数字账户和数字资产。这并不常见。我们正在进入一个全新的领域。当我们审视整个格局时，我们看到了一个巨大的机会，不仅可以帮助人们，还能让整个过程更加顺畅。”
对于威斯布鲁克来说，Eazewell 提供了一个绝佳的机会，让他能够与相识数十年的朋友合作，同时利用自己的平台来推广一项能够帮助人们——特别是来自服务不足和资源匮乏社区的人们——度过这一痛苦而昂贵经历的业务。
“任何时候我为某事背书，我都会努力寻找途径来打开大门、建立信任、找到发挥重要作用并保持在场的方式，因为我认为这很重要，”威斯布鲁克说。“这与我本人或任何技术细节无关，更重要的是关于家庭如何找到方式在失去亲人后得到帮助。对我来说，利用我的平台来做到这一点是理所当然的事。”
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