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原文链接：https://openai.com/index/introducing-parental-controls
原文作者：OpenAI
OpenAI推出家长控制与新资源页面，助力家庭引导青少年安全使用ChatGPT
发布日期：2025年9月29日
OpenAI正在推出家长控制功能和全新的家长资源页面，旨在帮助家庭更好地管理和引导ChatGPT在家庭中的使用方式。自今日起，所有ChatGPT用户均可使用家长控制功能，家长可以关联自己的账户与青少年的账户，为他们定制安全、适合年龄的体验。
此举是我们持续努力的一部分，旨在让ChatGPT对每个人都更有帮助，并为家庭提供工具来支持青少年使用AI。我们此前已宣布正在研发长期的年龄预测系统，以便自动为18岁以下用户应用适合青少年的设置。而家长控制功能则是赋予家长管理其青少年ChatGPT体验的重要一步。
我们与Common Sense Media等专家、倡导团体以及加州和特拉华州的总检察长密切合作，为我们的方法提供参考。我们期待在未来不断完善和扩展这些控制措施。
“这些家长控制功能为父母管理青少年使用ChatGPT提供了一个良好的开端。然而，家长控制只是确保青少年在线安全拼图中的一块——只有结合关于负责任AI使用的持续对话、清晰的家庭技术规则，以及积极参与了解青少年在线活动，才能发挥最佳效果。” ——Robbie Torney, Common Sense Media AI项目高级总监
🚀 快速上手：如何设置家长控制
要设置家长控制，家长或监护人需要向其青少年发送邀请以关联账户。青少年接受后，家长即可从自己的账户管理青少年的设置。青少年也可以主动邀请家长进行关联。
账户关联后，家长可以在账户设置中一个简洁的控制页面上自定义青少年的ChatGPT体验。如果青少年取消关联账户，家长将会收到通知。
🛡️ 针对关联青少年账户的更强安全保障
作为家长控制的一部分，我们正在为关联的青少年账户推出增强的安全保障措施。一旦家长和青少年关联了他们的账户，该青少年账户将自动获得额外的内容保护，包括减少露骨内容、病毒式挑战、性、浪漫或暴力角色扮演以及极端审美内容，以确保其体验适合其年龄。
这些安全措施是基于对现有研究的仔细审查，旨在了解青少年的独特发展差异而制定的。
家长可以选择关闭此设置，但青少年用户本身无法进行更改。
安全护栏虽然有帮助，但并非万无一失，如果有人故意试图绕过，仍可能被规避。我们将持续审慎迭代和改进。我们建议家长与青少年讨论健康的AI使用方式以及如何适用于自己的家庭。
🎨 定制青少年的体验
我们还为家长提供了更多可为其青少年定制的功能。通过一个简单的控制页面，家长可以：
- 设置静默时间 (Quiet hours)：指定ChatGPT无法使用的具体时间段。
- 关闭语音模式 (Voice mode)：移除在ChatGPT中使用语音模式的选项。
- 关闭记忆功能 (Memory)：确保ChatGPT在回复时不会保存和使用记忆。
- 移除图像生成 (Image generation)：禁止ChatGPT创建或编辑图像的能力。
- 选择退出模型训练 (Opt out of model training)：确保其青少年的对话不会被用于改进ChatGPT的模型。
这些设置是可选且灵活的，以便家庭可以根据自己的需求选择最合适的方式。
🔔 家长控制通知系统
我们知道一些青少年在遇到困难时会转向ChatGPT寻求帮助，因此我们构建了一个新的通知系统，以帮助家长了解是否有严重问题可能发生。
我们增加了保护措施，帮助ChatGPT识别青少年可能考虑伤害自己的潜在迹象。如果我们的系统检测到潜在的伤害，一个由经过专门培训的团队进行审核。如果存在急性痛苦的迹象，除非家长选择退出，否则我们将通过电子邮件、短信和手机推送通知联系家长。
我们与心理健康和青少年专家合作设计此系统，因为我们希望将其做到正确。没有系统是完美的，我们也知道我们有时可能会在没有真正危险的情况下发出警报，但我们认为，在可能出现问题时立即提醒家长介入，比保持沉默要好。
我们也在研究在检测到对生命的直接威胁且无法联系到家长等罕见情况下，与执法部门或其他紧急服务部门联系的正确流程和情况。
即使在这些罕见情况下，我们也高度重视青少年的隐私，只会分享保护青少年安全所需的信息给家长或紧急响应人员。
📚 家长资源指南
家庭正在发现更多将ChatGPT融入日常生活的方式，无论是使用学习模式完成作业、集思广益周末活动，还是仅仅回答快速问题。对一些家庭来说，这也是共同探索AI的第一步。因此，我们希望为家长提供关于ChatGPT所需的信息，以及如何引导青少年安全、积极地使用它。
我们创建了一个新的家长资源页面，将所有内容集中在一个地方。它解释了ChatGPT的工作原理、可用的家长控制功能，并提供了青少年如何将其用于学习、创造力和日常生活的建议。这只是一个起点，我们预计将定期更新技巧、指南、专家建议和对话开场白，以便随着家庭AI使用量的增长，家长能够获得所需的支持。
🔮 展望未来
在接下来的几个月里，我们正在构建一个年龄预测系统，以帮助我们预测用户是否未满18岁，从而让ChatGPT能够自动应用适合青少年的设置。在不确定用户年龄的情况下，我们将采取更谨慎的路线，主动应用青少年设置。在此期间，家长控制功能将是确保青少年选择使用我们适合年龄的体验的最有效方式。
这是重要的一步，但我们的工作远未结束。我们将继续投资于帮助家长和青少年安全、自信地使用ChatGPT的功能，并分享我们的进展。
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