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原文作者：Rebecca Szkutak
全球知名的专业服务和咨询公司德勤（Deloitte）宣布了一项与Anthropic的里程碑式AI企业合作项目，然而，就在同一天，外界也披露了该公司因使用AI生成的虚假内容而需要为一份政府合同报告进行巨额退款的消息。
这次合作的结果是：德勤与Anthropic的交易，标志着其对AI技术的坚定承诺，即使它正在努力应对这项技术的现实挑战。而德勤并非唯一面临此种困境的公司。
AI高调扩张遭遇“幻觉”风波
此次官宣的时间点颇为微妙——甚至可以说有些讽刺。就在德勤大力宣传其AI应用扩张的当天，澳大利亚就业与劳工关系部（Australia Department of Employment and Workplace Relations）表示，该公司将不得不为其为该部门制作的一份包含AI“幻觉”（hallucinations，即AI胡编乱造的内容）的报告进行退款，据《金融时报》报道。
该部门曾委托德勤进行一项价值43.9万澳元的“独立保证审查”（independent assurance review），该报告于今年早些时候发布。据《澳大利亚金融评论报》八月份的报道，该审查报告存在多处错误，包括多次引用了不存在的学术报告。上周，一份修正后的版本已上传至该部门的网站，而德勤将退还政府合同的最后一笔款项，据《金融时报》报道。
TechCrunch已联系德勤征求评论，如获回复将更新本文。
德勤宣布全面部署Anthropic的Claude模型
德勤周一宣布计划向其全球近50万名员工推广Anthropic的聊天机器人Claude。德勤与Anthropic（去年建立了合作伙伴关系）计划为包括金融服务、医疗保健和公共服务在内的受监管行业开发合规产品和功能，根据Anthropic的博客文章。
根据CNBC的报道，德勤还计划创建不同的AI智能体“角色”（personas），以代表公司内部的不同部门，例如会计师和软件开发人员。
德勤全球技术、生态系统与联盟负责人Ranjit Bawa在博客中写道：“德勤对Anthropic的AI平台进行了这项重大投资，因为我们对负责任AI的方法高度一致，我们将共同重塑企业在未来十年内的运营方式。Claude仍然是众多客户以及我们自身AI转型中的领先选择。”
此次合作的财务条款——Anthropic称之为“联盟”——尚未披露。
这项交易不仅是Anthropic迄今为止最大的企业级部署，也说明了AI如何渗透到现代生活的方方面面，从工作工具到日常查询。
AI内容失实现象普遍存在
德勤并非是近几个月来唯一因使用不准确的AI生成信息而“翻车”的公司或个人。
今年五月，《芝加哥太阳时报》不得不承认，其年度夏季阅读书单中包含了一份由AI生成的书单，读者发现其中一些书名是AI编造的，尽管作者是真实存在的。一份被《商业内幕》（Business Insider）查看的内部文件显示，亚马逊的AI生产力工具Q Business在其第一年准确性方面表现不佳。
Anthropic本身也因使用其自家的聊天机器人Claude产生的AI幻觉信息而受到批评。今年早些时候，在该AI研究实验室卷入与音乐出版商的法律纠纷时，其律师因引用了AI生成的引文而被迫道歉。
话题标签：AI, 澳大利亚, 企业, TC, 美国
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