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原文作者：Julie Bort
无论 Anthropic 与美国国防部（DoD）的纷争最终走向如何，这一事件引发的广泛关注，加上公司此前针对 OpenAI 投放的幽默超级碗广告，以及 Claude Code 的人气激增，使得 Anthropic 在消费者群体中变得前所未有的受欢迎。
根据消费交易分析公司 Indagari 为 TechCrunch 对约 2800 万美国消费者的数十亿条匿名信用卡交易进行的审计显示，Claude 的付费订阅用户数正以创纪录的速度增长。
当然，如同所有大数据分析一样，数据存在一定局限性。虽然数据具有实质性，但它并未涵盖所有消费者，这意味着 Indagari 无法计算出 Anthropic 总的当前或新增用户数。该数据也不包含 Claude 的企业级业务（这是其核心营收支柱）或免费层级用户。关于 Claude 消费者用户总数的估计各不相同（我们看到的数字从 1800 万到 3000 万不等），但 Anthropic 尚未公开这些数据。不过，一位发言人向 TechCrunch 证实，Claude 的付费订阅用户数今年已经翻了一番多。
值得注意的是，在 1 月至 2 月期间，消费者为 Claude 付费的热情达到了创纪录的水平。此外，据 Indagari 透露，2 月份回流的老用户数量也同样创下历史新高。
Indagari 告诉我们，大多数新增订阅用户选择了其最低门槛的“Pro”级别（每月 20 美元，相比之下更高层级为每月 100 或 200 美元）。截至 3 月初的数据证实，订阅增长趋势仍在持续。
回顾消费者为何从 1 月份开始对 Claude 的认知度大幅提升：Anthropic 发布了多条超级碗商业广告，嘲讽了 ChatGPT 向用户展示广告的决定，并承诺 Claude 永远不会这样做。这些广告既幽默又有效，甚至还让 OpenAI 的 CEO 山姆·奥特曼（Sam Altman）感到恼火。
纠纷背后的增长
更大的骚动始于 1 月下旬，当时《华尔街日报》和 Axios 等多家媒体开始报道 Anthropic 与美国国防部之间不断深化的矛盾。争议的核心在于军方能否以及应如何使用 Anthropic 的 AI 模型。
Anthropic 拒绝允许国防部将其 AI 模型用于致命的自主行动（即 AI 可能杀人）或对美国公民进行大规模监控。这一分歧日益公开化，Anthropic CEO 达里奥·阿莫代（Dario Amodei）在 2 月 26 日发表了强硬的公开声明，反击国防部以“供应风险”为由威胁公司业务的行为。尽管联邦法官本周暂时阻止了国防部的这一认定，但双方的诉讼战仍在继续。
数据显示，在这段期间，新用户增长迅速爬升，尤其是在 1 月下旬媒体报道与 2 月 26 日阿莫代发表声明之间，增长尤为显著。
除了这些戏剧性事件外，1 月份发布的开发者及生产力工具 Claude Code 和 Claude Cowork 也成为了订阅增长的驱动力。本周发布的 Computer Use 功能同样引发了热潮，Anthropic 向 TechCrunch 表示，该功能允许 Claude 独立浏览电脑——自主点击、滚动和执行操作。它与 Dispatch 配合使用，用户可以通过手机分配任务。这些高级功能目前不对免费用户开放。
行业地位对比
尽管 Anthropic 在愿意付费的美国消费者中取得了长足进步，但 Claude 与 ChatGPT 相比仍有较大差距。
虽然在宣布与国防部达成协议后，OpenAI 立即遭遇了卸载量激增（此举与 Anthropic 的安全立场形成了鲜明对比），但 Indagari 的数据表明，OpenAI 仍在以极快的速度获取新的付费订阅用户，并依然是目前全球最大的消费级 AI 平台。
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