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原文作者：Jagmeet Singh
印度IT巨头Infosys周二表示，已与Anthropic合作开发企业级AI代理，正值大型语言模型驱动的自动化重塑全球IT服务行业的背景下。
根据此次合作，Infosys计划将Anthropic的Claude模型集成到其Topaz AI平台中，以构建所谓的“代理系统”（agentic systems）。两家公司声称，这些代理系统将能够自主处理包括银行、电信和制造业在内的复杂企业工作流程。此次合作是在本周印度新德里举行的印度AI影响峰会（AI Impact Summit）上宣布的，届时将有来自AI公司和科技巨头的多位高管出席。
此次交易正值市场担忧，特别是Anthropic和OpenAI等主要AI实验室构建的AI工具，将颠覆印度拥有大量员工、价值2800亿美元的IT服务行业，并引发了对劳动密集型外包商业模式未来的质疑。本月早些时候，在Anthropic发布一套声称可以自动化法律、销售、营销和研究等领域任务的企业AI工具后，印度IT公司的股价一度暴跌。
此次合作将使Infosys——全球最大的IT服务企业之一——能够使用Anthropic的Claude模型和开发者工具来构建针对大型企业的AI代理。Infosys表示，将利用Anthropic的Claude Code来帮助编写、测试和调试代码，并透露已在内部部署该工具，以积累将被应用于客户工作的专业知识。
Infosys还详细介绍了AI对其业务的贡献：在截至12月的季度中，AI相关服务带来了250亿印度卢比（约合2.75亿美元）的收入，占公司总收入4548亿印度卢比（约合50亿美元）的5.5%。竞争对手塔塔咨询服务公司（Tata Consultancy Services）此前表示，其AI服务年收入约为18亿美元，约占收入的6%。
对Anthropic而言，此次合作提供了一个进入高度监管的企业领域的途径，在这些领域，大规模部署AI系统需要深厚的行业专业知识和治理能力。
Anthropic联合创始人兼首席执行官Dario Amodei表示：“一个在演示中可用的AI模型与一个在受监管行业中可用的模型之间存在巨大差距。”他指出，Infosys在金融服务、电信和制造业等领域的经验有助于弥合这一差距。
Anthropic本周还在班加罗尔开设了其首家印度办事处，旨在进一步扩大在印度的业务，印度已成为该公司第二大市场。Anthropic表示，印度目前占全球Claude使用量的约6%，仅次于美国，且大部分活动集中在编程领域。
Infosys未透露部署由Claude驱动的AI代理的时间表或交易的财务条款。
此次合作类似于印度IT服务公司的其他举措。去年，HCLTech与OpenAI合作，帮助企业大规模部署AI工具。
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