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原文链接:https://techcrunch.com/2026/02/03/lotus-health-nabs-35m-for-ai-doctor-that-sees-patients-for-free/
原文作者:Marina Temkin
越来越多的人开始 向 OpenAI 的 ChatGPT 及其他大型语言模型咨询健康问题,并常常能从中发现非常有用的医疗见解。
KJ Dhaliwal(左图)在 2019 年以 5000 万美元的价格出售了南亚交友应用 Dil Mil,他表示,自童年时期为父母担任医疗翻译以来,他一直关注着美国医疗系统中的低效率问题,并将大型语言模型的出现视为解决这一问题的机会。
2024 年 5 月,他推出了 Lotus Health AI,一个可全天候使用、支持 50 种语言的免费初级护理提供商。周二,Lotus 宣布在由 CRV 和 Kleiner Perkins 共同领投的 A 轮融资中筹集了 3500 万美元,使其总融资额达到 4100 万美元。
人们已经在用 AI 咨询健康问题,但 Lotus 更进一步:它超越了简单的聊天,促进了实际的医疗护理,包括诊断、处方和专科转诊。
从本质上讲,Lotus 正在构建一个如同真实医疗机构般运作的 AI 医生,它拥有在所有 50 个州运营的执照、医疗事故保险、符合 HIPAA 标准的系统,以及对患者记录的完全访问权限。
关键区别在于,大部分工作由 AI 完成,该 AI 经过训练,会问与医生相同的问题。
由于 AI 模型也容易出现 幻觉,该公司总是会请来自斯坦福、哈佛和 UCSF 等顶尖卫生机构的委员会认证的人类医生来审核最终的诊断、化验单和医疗处方。
Lotus 开发了一个 AI 模型,与 OpenEvidence 类似,该模型会综合最新的循证研究、患者病史和临床问诊回答,以生成治疗方案。
“AI 提供建议,但真正的医生会最终签字确认,”Dhaliwal 告诉 TechCrunch。
Lotus 认识到虚拟护理的局限性。对于紧急健康问题,Lotus 会引导患者前往最近的紧急护理中心或急诊室。Dhaliwal 表示,如果病例需要体检,该平台会将患者转诊给面对面的医生。
将如此大比例的医疗决策权外包给 AI 是一个雄心勃勃的举措,尤其考虑到医疗保健领域的监管障碍。例如,医生只能在他们持有执照的州为患者提供服务。
正如领投此轮融资并加入公司董事会的 CRV 普通合伙人 Saar Gur 所说:“有很多挑战,但这不像 SpaceX 将宇航员送上月球。”
Gur(右图)是 DoorDash、Mercury 和 Ring 的早期投资者,他深信疫情期间建立的远程医疗框架,结合 AI 的最新突破,使得 Lotus 能够应对许多现有的监管和工程障碍。
“这是一个很大的尝试,”Gur 说。但对于像 Gur 这样的投资者来说,这就是吸引力所在:Lotus 正在尝试从根本上重塑整个初级护理模式。
在初级保健医生 短缺 的当下,Lotus 声称即使每次就诊限制在 15 分钟,它也能接诊的患者数量是传统诊所的 10 倍。
这家初创公司并非唯一一家开发 AI 医生的公司。Lightspeed 投资的 Doctronic 就是竞争对手之一。Lotus 目前的差异化在于,它提供全套护理服务完全免费。
Dhaliwal 表示,未来的商业模式可能包括赞助内容或订阅服务,但目前的重点完全放在产品开发和吸引患者上,而不是营收。
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