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原文链接：https://openai.com/index/buy-it-in-chatgpt
原文作者：OpenAI
# ChatGPT 开启“即时结账”新功能，推出“智能体商业协议”（Agentic Commerce Protocol） 每周有超过 7 亿人依赖 ChatGPT 完成日常任务，其中包括寻找心仪的商品。今天，OpenAI 迈出了重要一步，让 ChatGPT 不仅能帮助用户找到想买的商品，还能直接帮助他们完成购买——这便是由 Stripe 驱动的、基于“智能体商业协议”（Agentic Commerce Protocol）的“即时结账”（Instant Checkout）功能。 目前，美国地区的 ChatGPT Plus、Pro 和免费用户已经可以实现在聊天中直接从 Etsy 上的美国卖家处购买商品。未来还将向超过一百万家 Shopify 商家（如 Glossier、SKIMS、Spanx 和 Vuori 等）开放。目前，“即时结账”功能支持单件商品购买，后续将增加多件商品购物车功能，并拓展更多商家和地区。 OpenAI 同时宣布将“即时结账”背后的技术——“智能体商业协议”（Agentic Commerce Protocol）进行开源，旨在鼓励更多商家和开发者构建自己的集成。该协议是一个开放的 AI 商业标准，允许 AI 智能体、个人用户和企业协同完成购买。 OpenAI 与 Stripe 及其主要商家合作伙伴共同开发了这一协议，以确保其强大、安全且易于采用。 这标志着智能体商业（Agentic Commerce）迈出了新的一步：ChatGPT 不仅能帮你找到要买什么，还能帮你完成购买。对于购物者来说，体验无比顺畅——只需轻点几下即可从聊天界面直达结账。对于卖家来说，这是一种接触数亿潜在客户的新方式，同时还能完全掌控支付、系统和客户关系。 OpenAI 现已开放该协议和相关文档，有兴趣的商家和开发者可以开始构建自己的集成。当您准备好通过 ChatGPT 销售产品时，可以在此申请。 ## “即时结账”的工作原理 当用户提出购物问题时（例如“100 美元以下的最佳跑鞋”或“送给陶瓷爱好者的礼物”），ChatGPT 会展示来自全网的最相关产品。产品结果均为自然展示，未受赞助，其排名完全基于与用户需求的契合度。 如果某个产品支持“即时结账”，用户只需点击“购买”，确认订单、收货和支付信息，即可在不离开聊天窗口的情况下完成购买。现有的 ChatGPT 订阅用户可以使用已保存的卡片，或其他卡片和快捷支付选项。 订单、支付和履行（Fulfillment）均由商家使用其现有系统处理。ChatGPT 仅作为用户的 AI 代理——安全地在用户和商家之间传递信息，就像一位数字私人导购一样。 商家会对完成的购买支付少量费用，但此服务对用户免费，不影响商品价格，也不影响 ChatGPT 的产品推荐结果。“即时结账”的商品在推荐结果中不会获得优先展示。在对销售相同产品的多个商家进行排序时，ChatGPT 会考虑可用性、价格、质量、商家是否为主要销售方以及是否启用了“即时结账”等因素，以优化用户体验。 ## 智能体商业协议（Agentic Commerce Protocol） “即时结账”体验的核心是 **Agentic Commerce Protocol**，它提供了 AI 智能体和企业之间协同完成用户购买所需的“语言”。 OpenAI 与 Stripe 和主要商家合作伙伴共同构建了该协议，旨在实现以下目标： * 跨平台、支付处理商和企业类型工作。 * 无需更改后端系统即可快速集成。 * 确保商家在整个购买旅程中（从履约、退货到支持和沟通）作为记账商家，保持对客户关系的完全控制。 当用户下单时，ChatGPT 使用“智能体商业协议”将必要详情发送给商家的后端。商家接受或拒绝订单，通过其现有提供商处理付款，并像往常一样处理履约和客户支持。 如果商家已经使用 Stripe 处理付款，他们只需添加一行代码即可启用智能体支付。如果他们使用其他支付处理器，仍可通过使用 Stripe 新的 共享支付令牌 API 或在“智能体商业协议”中采用“委托支付规范”（Delegated Payments Spec），来实现即时结账并接受智能体支付——所有这些都不需要更改他们现有的支付处理器。
## 建立在信任基础之上
OpenAI 相信智能体商业应建立在信任之上。在 AI 商业的初期阶段：
* 用户保持控制——在采取任何行动前，用户都明确确认每一步操作。
* 支付安全——加密的支付令牌仅在用户授权下，针对特定金额和特定商家有效。
* 数据共享最少——只有完成订单所需的信息，经用户许可后才会与商家共享。
### 合作伙伴观点
> "Stripe 正在构建 AI 的经济基础设施。这意味着需要重新架构当今的商业系统，并为数十亿人创造新的 AI 驱动体验。我们很自豪能为 ChatGPT 的‘即时结账’提供支持，并共同开发‘智能体商业协议’，以帮助企业和 AI 平台构建商业的未来。" — Will Gaybrick, Stripe 技术与业务总裁
## 这仅仅是开始
本次发布只是一个起点。随着 AI 成为人们发现、决策和购买的关键界面，“智能体商业协议”为连接个人与企业，迎接下一代商业浪潮奠定了基础。
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