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原文链接:https://openai.com/index/steuerrecht
原文作者:OpenAI
2025年10月27日
Steuerrecht.com 利用 ChatGPT Business 实现更快、更具客户准备度的法律分析
Steuerrecht.com 是一家精品律师事务所和税务咨询公司,旨在与规模大得多的同行竞争。创始人 Sebastian Korts 和他十人团队处理复杂的税务案件、财务分析和诉讼,对象往往是资源远比他们雄厚的机构。
挑战在于如何在保持高标准的同时,找到服务更多客户的精力。Korts 解释说:“如果没有内部部门,一家小公司能拓展的范围是有限的。”通过采用 ChatGPT Business,Korts 找到了一个方法,用现有团队扩大了公司的影响力和知名度,将原本浪费在日常工作上的时间转化为客户获取和业务增长。
利用 AI 打造虚拟部门
大型律所通过专业员工实现的目标,Steuerrecht.com 现在通过 AI 来实现。“通过坚定地投入人工智能,我们现在能够创造出以前从未有过的事物,”Korts 说。
借助 ChatGPT Business,该律所有效地建立了自己的一套“虚拟部门”:
- 市场营销: Korts 说,通过 ChatGPT,“我们设立了一个专门关注税务刑事法的博客,每周更新。它现在非常全面,以至于我们不会错过任何原本需要手动研究的法院判决。”他们还利用 AI 进行社交媒体营销:“通过领英,我们取得了显著的地位,甚至将照片转换成吸引眼球的动画。”
- 合同: 过去需要数小时的日常协议现在只需几分钟。“我们可以利用自动化模板,生成标准化但仍可定制的合同——比如 CEO 雇佣合同或小型有限责任公司的成立,”Korts 提到他们为此目的使用了自定义 GPTs。“这是最无聊的工作,但仍然需要个性化。现在我们可以在几分钟内完成它。”
- 研究与出版: 该律所还利用 AI 来增强其专业声音。“当我们撰写文章时,我们会输入我们的立场,然后要求 ChatGPT 给出反驳论点,”Korts 解释说。“这种互动产生的辩论质量,比我们自己单独进行的要高得多。”
- 知识管理: Korts 说,通过将内部数据与 ChatGPT 连接,“我们建立了一个可以即时访问的文本模块和合同模板库。”
法律工作从几天缩短到几小时
这些虚拟部门重塑了律所的核心法律工作流程。过去需要数天手工处理的工作,现在可以在几小时甚至几分钟内完成:
- 研究 股份公司监事会会议的法律要求,现在只需几分钟,而不是三到四个小时。
- 起草 对税务机关的法庭文件,过去需要提取论点和准备反驳观点整整一天,现在通常缩短到十分钟,然后进行最终法律审查。
- 回复 税务局冗长的文件提交,过去需要长达三天时间,现在只需几个小时就能完成,从而为律师赢回了关键的时间,用于战略规划和客户关系维护。
Korts 说:“在即时应用中,它为我们这样的律所带来了令人难以置信的显著成果。”“与传统方法相比,我个人每周通过 ChatGPT 节省了多达十小时的工作时间。”这些额外的时间用于建立律所的知名度和接触新客户,这是之前难以优先处理的工作。
用客户需要的每种语言交流
Steuerrecht.com 对 ChatGPT Business 最独特的使用之一是 Korts 所说的“翻译”——不仅是跨语言的翻译,也是跨受众的翻译。客户可能需要将德语信息翻译成英语,复杂的学科内容必须让不同的受众(从法官到本地企业客户再到国际高管)都能理解。
Korts 说:“我可能需要向外国首席财务官解释,德国税务机关现在将某些转移定价错误视为刑事犯罪。”“这种沟通必须清晰明了,要符合他们的参考框架。”
ChatGPT 使这种重构不仅成为可能,而且速度极快。“如果我为一名被控税务欺诈的公司高管辩护,法庭文件可能有 35 页,”Korts 解释说。“这必须被精简成给董事会看的 डेढ़页——有时还需要再次翻译成英文,以便外国 CFO 了解事态的严重性。对于这类工作,ChatGPT 是唯一真正的合作伙伴。”因此,客户在与 Steuerrecht.com 共同做出的决策中,感觉信息更充分,信心也更足。
设计上安全可靠,全团队采纳
保密性在法律领域是不可协商的。Steuerrecht.com 选择 ChatGPT Business 是为了支持 GDPR 合规,并且因为该产品不会使用客户数据进行训练。“我们依法有保密义务,”Korts 说。“这不是一个选择,而是法律规定。安全性是决定性因素。”
与此同时,团队的采纳是深思熟虑且全员参与的。团队举行了早间会议来完善提示词、比较方法并统一最佳实践。如今,他们保持每周同步会议,以确保能力的一致性。
Korts 说:“速度和影响力是如此显著,以至于不使用它是不合理的。”“但我们也需要一个统一的方法,这样我们永远不会向客户展示技能不一致的情况。”
将精品律所打造成更大格局的参与者
对于 Steuerrecht.com 来说,AI 已成为平衡竞争环境的一种方式。借助 ChatGPT Business,该律所在不牺牲安全或质量的前提下,能够处理与规模更大的同行一样复杂的税务案件。
Korts 对客户坦诚 AI 已经变得多么核心。“是的,我们使用 AI——而且我们为此感到自豪,”他指出。“ChatGPT 是一个真正的生产力驱动力。”
展望未来,团队正在探索新的应用,从自动法律更新新闻通讯到判例搜索和多语言工作流程。但对 Korts 来说,真正的意义已经很清晰:“ChatGPT Business 是一款高质量的工具,必将推动我们前进。”
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