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Steuerrecht.com 利用 ChatGPT Business 实现更快、更具客户可接受性的法律分析

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原文链接:https://openai.com/index/steuerrecht

原文作者:OpenAI


2025年10月27日

ChatGPT

Steuerrecht.com 利用 ChatGPT Business 实现更快、更具客户可接受性的法律分析

Steuerrecht.com logo in white on a black textured background

Steuerrecht.com 是一家精品律师事务所和税务咨询公司,其目标是与规模大得多的同行竞争。创始人 Sebastian Korts 和他的十人团队处理复杂的税务案件、财务分析和诉讼,常常需要对抗资源远超他们的大型机构。

挑战在于如何在保持高标准的同时,找到为更多客户提供服务的精力。Korts 解释说:“如果没有内部部门,一个小公司只能做到力所能及的程度。”通过采用 ChatGPT Business,Korts 找到了一种方法,以现有团队的精力倍增了公司的影响力和知名度,将原本浪费在日常工作上的时间转化为客户获取和业务增长。

利用 AI 创造虚拟部门

大型公司通过专业人员实现的目标,Steuerrecht.com 现在通过人工智能来实现。Korts 说:“通过坚定地投入人工智能,我们现在可以做以前从未做过的事情。”

通过 ChatGPT Business,该律师事务所有效地建立了自己的一套“虚拟部门”:

  • 市场营销: Korts 说,有了 ChatGPT,“我们建立了一个专门关注税务刑事法的博客,每周更新。它现在非常全面,以至于我们不会错过任何原本需要手动研究的法院判决。”他们还利用 AI 进行社交媒体营销:“通过领英,我们将自己定位在显著位置,甚至将照片转换成吸引眼球的动画。”
  • 合同起草: 过去需要数小时的常规协议现在只需几分钟。“我们可以根据自动化模板生成标准化但仍可定制的合同——比如 CEO 雇佣合同或小型有限公司的成立,”Korts 说道,并提到他们为此目的使用了定制的 GPTs。“这是最无聊的工作,但仍然需要个性化。现在我们可以在几分钟内完成它。”
  • 研究与出版: 该公司还利用 AI 来增强其专业声音。“当我们撰写文章时,我们会输入我们的立场,然后询问 ChatGPT 反驳论点,”Korts 解释说。“这种互动产生的辩论质量比我们单独进行要高得多。”
  • 知识管理: 通过将内部数据与 ChatGPT 连接,“我们建立了一个可以即时访问的文本模块和合同模板的组合库,”Korts 说。
A smiling man in a business suit and light blue tie sits at a desk during a professional consultation. He is holding a pen over a document and appears to be speaking with a client across the table. The setting is a bright, modern office with a globe, flowers, and glasses on a tray in the background.

法律工作从几天缩短到几小时

这些虚拟部门重塑了律所的核心法律工作流程。过去需要数天手动努力才能完成的工作,现在可以在几小时甚至几分钟内完成:

  • 研究股份公司监事会会议的法律要求,现在只需几分钟,而不是三到四个小时。
  • 起草针对税务机关的法庭文件,原本需要一整天来提取论点和准备反驳意见,现在通常缩短到十分钟,之后进行最终法律审查。
  • 回复税务局冗长的备案文件,过去需要长达三天的时间,现在可以在几个小时内完成,为律师赢得了宝贵的时间用于战略规划和客户关系维护。

Korts 说:“在直接应用中,它为我们这样的公司带来了令人难以置信的显著成果。”“与传统方法相比,我个人每周通过 ChatGPT 节省了多达十小时的工作时间。”这些额外的精力被投入到建立公司的知名度和接触新客户上,而这些工作在以前很难优先进行。

用客户需要的每种语言进行沟通

Steuerrecht.com 对 ChatGPT Business 最独特的用途之一,是 Korts 所说的“翻译”——不仅是跨语言,也是跨受众。客户可能需要将德语信息翻译成英语,并且必须将复杂的学科内容转化为对不同受众(从法官到本地企业客户再到国际高管)都能理解的内容。

Korts 说:“我可能需要向外国首席财务官解释,德国税务局现在将某些转移定价错误视为刑事犯罪。”“这种类型的沟通必须以他们的参考框架为基础,做到清晰无误。”

ChatGPT 使这种重构不仅成为可能,而且变得快速。“如果我为一名被指控犯有税务欺诈的公司高管辩护,法庭文件可能有 35 页长,”Korts 解释说。“这必须被精简成一页半的摘要给董事会——有时还需要再次翻译成英文,以便外国首席财务官能领会事情的严重性。对于这类工作,ChatGPT 是唯一真正的合作伙伴。”结果是,客户感觉得到了更好的信息,对他们与 Steuerrecht.com 共同做出的决定也更有信心。

设计上是安全的,团队中是普及的

在法律行业,保密性是不可协商的。Steuerrecht.com 选择 ChatGPT Business 是因为它支持 GDPR 合规,并且该产品不会利用客户数据进行训练。“我们依法必须保密,”Korts 说。“这不是可选项,而是法律规定。安全性是决定性因素。”

同时,普及工作是经过深思熟虑和全公司范围的。团队组织了早晨会议来完善提示词、比较方法并就最佳实践达成一致。如今,他们保持每周同步会议,以确保能力的一致性。

Korts 说:“速度和影响是如此巨大,以至于不使用它是不合理的。”“但我们也需要一个统一的方法,这样我们永远不会以技能不一的状态面对客户。”

将精品事务所打造成更大的参与者

对于 Steuerrecht.com 来说,人工智能已成为实现竞争均势的途径。借助 ChatGPT Business,该律所可以在不牺牲安全或质量的情况下,承接与规模更大的同行一样复杂的税务案件。

Korts 对客户坦诚 AI 在其中所占的核心地位。“是的,我们使用 AI——而且我们以此为傲,”他指出。“ChatGPT 是一个真正的生产力驱动力。”

展望未来,该团队正在探索新的应用,从自动法律更新通讯到判例搜索和多语言工作流程。但对 Korts 来说,真正的冲击已经很明显:“ChatGPT Business 是一款高质量的工具,必将推动我们向前发展。”




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