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Intuit与OpenAI签署价值超1亿美元多年协议,将旗下应用集成至ChatGPT

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2025-11-19 / 0 评论 / 0 点赞 / 0 阅读 / 0 字

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原文链接:https://techcrunch.com/2025/11/18/intuit-signs-100m-deal-with-openai-to-bring-its-apps-to-chatgpt/

原文作者:Jagmeet Singh


Intuit已与OpenAI签署一项价值超过1亿美元的多年合同,该协议将使其税务和金融应用能够在ChatGPT内部运行,并扩大该公司在旗下产品中使用OpenAI模型的范围。

Intuit表示,通过ChatGPT,用户将可以使用其工具,例如TurboTaxCredit KarmaQuickBooksMailchimp,用户可以提出问题并完成任务,例如估算退税、审查信贷选项或管理企业财务。

在获得用户许可的情况下,Intuit的应用程序将能够访问其财务数据,以生成回复和完成任务,例如发送营销信息或发出发票提醒。客户还可以使用ChatGPT中的工具来审查信用卡、个人贷款和抵押贷款。

该协议反映了科技和金融公司在消费者和商业软件中采用大型语言模型的更广泛趋势。OpenAI在10月份推出了允许开发者通过ChatGPT构建应用程序的方式。Booking.com、Expedia、Spotify以及其他几家消费和生产力平台都是该计划的早期参与者。

但Intuit的集成方式与现有的ChatGPT应用程序有所不同,因为它将用于可能直接影响财务决策的任务。此类用途引发了对人工智能系统可靠性的担忧,因为这些系统可能会产生不正确或误导性的输出。

Intuit发言人Bruce Chan告诉TechCrunch,Intuit采用多种验证方法,并利用大型特定领域数据集来最大限度地降低错误或“幻觉”响应的风险。

“当我们的AI向客户提供答案或指导时,它借鉴了Intuit多年来积累的深厚专业知识,以及为我们提供客户360度全景视图的数据,”Chan说。“这有助于确保所提供的答案与客户自己的数据相关且有根据,并反映了Intuit多年的领域专业知识。”

Chan表示,Intuit继续对其产品(包括TurboTax)提供的准确性保证负责,但当被问及由于AI生成的建议或见解导致的错误责任在于公司还是客户时,他没有明确说明。

近年来,Intuit一直在扩大其AI应用,着眼于利用其庞大的数据基础设施。2023年,该公司推出了Intuit Assist,这是一个跨其产品运行的AI助手。

此次合作还涉及Intuit扩大其在整个业务中对OpenAI模型的应用。该公司已经在使用OpenAI的模型以及其他商业和开源大型语言模型。Intuit表示,此次合作将使其能够通过ChatGPT接触到新的受众,为其小企业和消费者金融工具增加另一个分销渠道。

Chan说:“这次合作将深化Intuit对OpenAI前沿模型的应用,这将有助于驱动Intuit平台上的部分AI智能体。”

该协议还涵盖了Intuit对ChatGPT Enterprise的持续使用,该公司表示,该服务已在内部部署,以支持员工的工作流程。




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