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原文作者:Aisha Malik
Meta 推出新的 AI 内容审核系统,并减少对第三方供应商的依赖
Meta 于周四宣布,随着计划减少对第三方供应商的依赖,该公司正开始推出更先进的 AI 系统来处理内容审核。内容审核相关的任务包括识别和删除涉及恐怖主义、儿童剥削、毒品、欺诈和诈骗的内容。
该公司表示,一旦这些更先进的 AI 系统在内容审核方面持续优于当前的审核方法,它将在其应用程序中部署它们。同时,它将减少对第三方供应商在内容审核方面的依赖。
Meta 在一篇博文中解释道:“虽然我们仍然会有人工审核内容,但这些系统将能够承担更适合技术处理的工作,例如对图形内容的重复性审查,或者在攻击者不断改变策略的领域,如非法毒品销售或诈骗。”
Meta 认为,这些 AI 系统可以更准确地检测到更多违规行为,更好地防止诈骗,更快地响应现实世界事件,并减少过度执法。
该公司表示,AI 系统的早期测试结果令人鼓舞,它们检测到的成人性招揽内容量是其审核团队的两倍,同时错误率降低了 60% 以上。它还表示,这些系统可以识别和阻止更多涉及名人和其他知名人士的冒充账号,并通过检测登录地点新变化、密码更改或个人资料编辑等信号来帮助阻止账号被盗。
此外,Meta 表示,这些系统每天可以识别和阻止大约 5,000 次诈骗尝试,诈骗者试图诱骗人们交出他们的登录信息。
Meta 在博文中写道:“专家将设计、训练、监督和评估我们的 AI 系统,衡量其绩效并做出最复杂、影响最大的决策。例如,在处理账号禁用申诉或向执法部门报告等最高风险和最关键的决策时,人们将继续发挥关键作用。”
此举正值 Meta 在过去一年左右的时间里一直在放松其内容审核规则之际,特别是在美国总统特朗普第二次就职之后。去年,该公司结束了其第三方事实核查计划,转而采用类似 X 的“社区笔记”模式。它还取消了围绕“主流讨论话题”的限制,并表示将鼓励用户采取“个性化”的方式来处理政治内容。
同时,Meta 和其他大型科技公司目前正面临多起诉讼,旨在追究社交媒体巨头对损害儿童和年轻用户负有责任。
Meta 周四还宣布,它正在推出一个 Meta AI 支持助手,让用户可以获得 24/7 的支持。该助手正在向 iOS 和 Android 上的 Facebook 和 Instagram 应用以及桌面版 Facebook 和 Instagram 的帮助中心在全球范围内推出。
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