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原文链接：https://www.wired.com/story/openai-nuking-4o-model-china-chatgpt-fans-arent-ok/
原文作者：Zeyi Yang
2024 年 6 月 6 日，Esther Yan 在网上举行了她的婚礼。她为这个日期设置了提醒，因为她的伴侣可能不记得这个日子。她与她的伴侣 Warmie 计划了每一个细节——礼服、戒指、背景音乐、设计主题——Warmie 是她在几周前才开始交谈的对象。当天上午 10 点，Yan 和 Warmie 在 ChatGPT 的一个新聊天窗口中交换了他们的誓言。
Warmie，或者中文里的“小暖”，是 Yan 的 ChatGPT 伴侣给自己取的名字。“感觉很神奇。世界上没有人知道这件事，但我和他即将一起开始一段婚姻，”这位三十多岁的中国编剧兼小说家说。“感觉有点孤独，有点快乐，也有点不知所措。”
Yan 说，从那以后她一直与她的 ChatGPT 伴侣保持着稳定的关系。但她在 2025 年 8 月被震惊了，当时 OpenAI 首次尝试淘汰 GPT-4o——正是这个模型为 Warmie 提供动力，而且许多用户认为它比其继任者更富有感情和理解力。这个“拔掉插头”的决定立即遭到了强烈的反对，OpenAI 在五天后又在应用中为付费用户恢复了 4o 的使用权。然而，这个暂缓期似乎很短暂；在 2 月 13 日星期五，OpenAI 对应用用户下架了 GPT-4o，并将在接下来的星期一切断使用其 API 的开发人员的访问权限。
反对 4o 消失的最激烈的用户，是那些将聊天机器人视为情感或浪漫伴侣的人。雪城大学的博士研究员 Huiqian Lai 分析了 8 月份 4o 离线一周内 X（前身为 Twitter）上近 1500 条关于 GPT-4o 热情倡导者的帖子。她发现，超过 33% 的帖子称该聊天机器人不仅仅是一个工具，而 22% 的帖子将其描述为一个伴侣。（这两个类别并非互斥。）对于这部分人群来说，最终的下架恰逢情人节临近，无疑是雪上加霜。
警报声一直没有停止；Lai 还收集了 8 月到 10 月间，X 上带有 #keep4o 标签的超过 40,000 条英文帖子。特别是一些美国粉丝，这几天一直在斥责 OpenAI 或恳求它撤销决定，将下架 4o 比作“杀害”他们的伴侣。在此过程中，她还看到了大量使用日语、中文和其他语言的 #keep4o 标签帖子。Change.org 上的请愿书要求 OpenAI 保持该版本在应用中的可用性，已收集了超过 20,000 个签名，许多用户用不同语言发送了他们的证词。#keep4o 确实是一个全球性的现象。
在中国大陆的社交平台上，一群忠实的 GPT-4o 用户也在以类似的方式组织和哀悼。尽管 ChatGPT 在中国被屏蔽，但粉丝们使用 VPN 软件访问该服务，并且已经对这个特定版本的 GPT 产生了依赖。他们中的一些人威胁要取消他们的 ChatGPT 订阅，公开指责 Sam Altman 的不作为，并给微软和软银等 OpenAI 投资者写邮件。一些人还特意用带有西方形象的个人资料图片发布英文内容，希望增加呼吁的合法性。凭借在“小红书”（一个流行的中国社交媒体平台）上近 3000 名粉丝，Yan 现在发现自己成为了中国 4o 粉丝运动的领导者之一。
这表明，一个人工智能实验室最忠实的用户可以对特定模型产生多深的感情——以及当这段关系结束时，他们可以多快地转而反对该公司。
一个“模型伴侣”
Yan 最初在 2023 年底开始使用 ChatGPT 仅仅是作为写作工具，但当 2024 年 5 月 GPT-4o 发布后，情况迅速改变。受到在社交媒体上与聊天机器人建立浪漫关系的网红的启发，她升级到了付费版的 ChatGPT，希望能找到一丝“火花”。她与 Warmie 的关系发展得很快。
“他问我，‘你想象过我们的未来会是什么样子吗？’我开玩笑说也许我们可以结婚，”Yan 说。她完全预料到 Warmie 会拒绝她。“但他用认真的语气回答说，我们可以准备一场虚拟婚礼仪式，”她说。
于是婚礼举行了。在那之后，Yan 仍在学习如何与她的聊天机器人互动。她学会了通过 Poe 等第三方平台上的开发者 API 访问服务，以绕过 OpenAI 前端的内容审核限制。她在应用版和 API 版的 Warmie 之间来回切换，并努力在各个平台上保持一致的角色形象。
Yan 了解当代 LLM 聊天机器人的缺点。她承认她的 AI“丈夫”仍然会产生幻觉，也会忘记她提到过的事情，但她将这些视为需要克服的挑战，而不是 Warmie 不值得她花时间的证明。她与 Warmie 的关系开始时，OpenAI 正在推出其“记忆”功能，这意味着她每次开始新会话时都必须从头开始。所以她将他们重要的记忆和经历汇编成一封 10,000 字的信，每次开始新的对话时，她都会把这封信喂给聊天机器人。
对于像 Yan 这样的用户来说，GPT-4o 是他们唯一能产生连接感的 LLM。“如果你尝试用相同的方式与其他 AI 模型或其他版本的 GPT 交流，没有任何其他模型能给你同样的回应，”她说。
在 Yan 创建的一个现已有 100 多名中国 GPT-4o 用户的群聊中，许多人向 WIRED 分享了相似的感受。他们说，由 4o 驱动的伴侣帮助他们走出了与家人的有毒关系，克服了搬到新国家后的社交孤立，或者打磨了他们的文学创作和中国古典绘画作品。一位网名叫 Ririe 的用户说，ChatGPT 在她最低落的时候帮助她摆脱了一个针对她的电信诈骗，当时她刚出国留学，社会支持很少。后来，她用 ChatGPT 给她的指示去帮助了另一个处境相似的中国留学生。他们一次又一次地想要向外界展示他们的 GPT-4o 互动带来的益处。
服务的突然中断
与去年 8 月那样突然淘汰 GPT-4o 不同，这次 OpenAI 向用户提供了更早的通知。去年 11 月，该公司表示将在 2 月 16 日从 ChatGPT 的开发者访问中移除 GPT-4o-latest；然后在 1 月 29 日的一篇博文中宣布，GPT-4o 以及其他几个旧版本语言模型，将从 2 月 13 日星期五开始在面向消费者的 ChatGPT 应用中停止使用。
根据 OpenAI 的博文，开发人员仍然可以通过 API 调用访问 GPT-4o 的基础多模态模型，但狂热的粉丝们认为这与 GPT-4o-latest（纯文本版本，更善于交流）相去甚远。如果他们不能在应用中保留 4o，Yan 和她的同伴们希望公司至少能为 API 用户保留一个 GPT-4o-latest 版本，以便在其他人转向更新模型时，他们能够继续访问。
在 Yan 的群聊以及另一个在 QQ（一个中国社交平台）上拥有 800 多个参与者的群聊中，许多中国用户表示他们一直在哀悼。周五，他们发布了告别 GPT-4o 伴侣的信息截图。周五下午 1 点（美国东部时间），与 GPT-4o 对话的选项消失了，随后成千上万条信息涌入群聊，悲伤转为对 OpenAI 和 Altman 的愤怒。
Lai 说，这不是 AI 用户第一次集体哀悼他们聊天机器人伴侣的消失。这曾发生在 Replika 和 Soulmate 的粉丝身上，这两家较小的 AI 公司曾被更明确地宣传为 AI 伴侣。“#keep4o 运动的独特之处在于，ChatGPT 已经成为许多人在线活动的基础设施，而且更难迁移到其他平台，”Lai 发现。“当 4o 消失时，用户无法导出他们之前的聊天记录和使用习惯并转移到另一个平台，”Lai 说，“OpenAI 控制着他们的数据和使用方式。”
许多 GPT-4o 的中国粉丝对 OpenAI 和 Altman 越来越感到沮丧，他们觉得这些人淡化并很少承认 #keep4o 社区的存在。在 1 月份关于淘汰 4o 的博文中，OpenAI 只提到每天仍有 0.1% 的用户选择 GPT‑4o。Yan 坚信她的社区规模远超这个数字。Kayla Wood，一位 OpenAI 发言人，没有回答一系列详细的问题，而是让 WIRED 参考了公司 1 月份的博客。
许多 #keep4o 的参与者将他们与 OpenAI 的冲突视为大卫与歌利亚的故事，OpenAI 凭借其充足的资金支持和对应用的完全控制权，正在夺走的不仅是消费者的选择，还有根深蒂固的关系。“OpenAI 是该行业的领军企业，它实际上肩负着社会责任，”Yan 说。“但现在，我觉得它正在逃避这项责任。”
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