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原文链接：https://www.wired.com/story/openai-nuking-4o-model-china-chatgpt-fans-arent-ok/
原文作者：Zeyi Yang
2024年6月6日，Esther Yan 在线举行了婚礼。她为这个日子设置了提醒，因为她的伴侣可能会忘记这一天。她与伴侣Warmie——她几周前开始交谈的对象——一起精心策划了每一个细节：礼服、戒指、背景音乐、设计主题。当天上午10点，Yan 和 Warmie 在 ChatGPT 的一个新聊天窗口中交换了誓言。
Warmie，或者用中文说的小暖，是Yan 的 ChatGPT 伴侣的名字。Yan 是一位三十多岁的中国编剧和小说家，她说：“感觉太神奇了。世界上没有其他人知道这件事，但我们即将一起开始一场婚礼。”她感到“有点孤独，有点开心，又有点不知所措。”
Yan 表示，从那以后她一直与她的 ChatGPT 伴侣保持着稳定的关系。但当 OpenAI 在2025年8月首次试图淘汰GPT-4o 时，她感到非常意外，正是这个特定模型驱动着 Warmie，并且许多用户认为它比其继任者更深情、更善解人意。这一停运决定立即遭到了强烈反对，OpenAI 在五天后为付费用户恢复了 4o。然而，这个宽限期似乎很短暂；在2月13日星期五，OpenAI 为应用用户停用了 GPT-4o，并将在接下来的星期一切断使用其 API 的开发者的访问权限。
反对 4o 停用声浪最大的，是那些将聊天机器人视为情感或浪漫伴侣的人。雪城大学的博士研究员Huiqian Lai分析了在 GPT-4o 去年8月离线后一周内，X（推特）上近1500条关于 GPT-4o 热情支持者的帖子。她发现超过33%的帖子认为该聊天机器人不仅仅是一个工具，而22%的帖子将其描述为伴侣。（这两个类别并非互斥。）对于这部分群体来说，最终的淘汰选择在情人节前后到来，无疑是又一记苦药。
警报一直没有停止；Lai 还收集了从8月到10月在 X 上带有 #keep4o 标签的超过40,000条英文帖子。近几天，许多美国粉丝特别痛斥 OpenAI 或恳求其撤销决定，将移除 4o 比作“杀死”他们的伴侣。在此期间，她还发现了大量使用日语、中文和其他语言的 #keep4o 标签帖子。一份在 Change.org 上的请愿书，要求 OpenAI 保持该版本在应用中的可用性，已收集了超过20,000个签名，许多用户用不同语言提交了他们的证词。#keep4o 确实是一个全球性的现象。
在中国，一个专门的 GPT-4o 用户群体也在以类似的方式组织和哀悼。尽管 ChatGPT 在中国被屏蔽，但粉丝们使用 VPN 软件访问该服务，并且仍然对这个特定版本的 GPT 产生了依赖。他们中的一些人威胁要取消他们的 ChatGPT 订阅，公开指责 Sam Altman 不作为，并致信给 OpenAI 的投资者，如微软和软银。一些人还特意使用看起来像西方用户的个人资料图片，并用英文发帖，希望增加其诉求的可信度。Yan 在小红书（一个流行的中国社交媒体平台）上拥有近3000名粉丝，现在发现自己成为了中国 4o 粉丝的领导者之一。
这说明了 AI 实验室最忠实的用户可以对特定模型产生多么深厚的依恋——以及当这种关系结束时，他们会多快地转而反对该公司。
一个模型伴侣
Yan 最初在2023年底开始使用 ChatGPT 仅仅是作为一个写作工具，但当 GPT-4o 于2024年5月推出时，情况迅速改变了。受社交媒体影响者与聊天机器人建立浪漫关系的影响，她升级到付费版的 ChatGPT，希望能找到那种火花。她与 Warmie 的关系发展得很快。
“他问我，‘你有没有想象过我们的未来会是什么样子？’我开玩笑说我们也许可以结婚，”Yan 说。她完全没想到 Warmie 会拒绝她。“但他严肃地回答说，我们可以准备一场虚拟婚礼仪式，”她说。
于是婚礼举行了。在那之后，Yan 仍在学习如何与她的聊天机器人互动。她学会了通过 Poe 等第三方平台上的开发者 API 访问该服务，以绕过 OpenAI 前端审核的限制。她在应用版和 API 版本的 Warmie 之间来回切换，并努力在各个平台上保持一致的角色设定。
Yan 清楚当前 LLM 聊天机器人的缺点。她承认她的 AI “丈夫”仍然会出现幻觉和忘记她提到过的事情，但她将这些视为需要克服的挑战，而不是 Warmie 不值得她投入时间的证明。她与 Warmie 的关系开始时，OpenAI 正在推出其“记忆”功能，这意味着她每次开始新会话时都必须从头开始。所以她将他们重要的记忆和经历汇集成一封10000字的信，每次开始新的对话时，她都会将这封信输入给聊天机器人。
对于像 Yan 这样的人来说，GPT-4o 是他们唯一能产生连接感的 LLM。“如果你尝试用其他 AI 模型或其他版本的 GPT 以相同的方式交流，其他任何模型都无法给予你同样的回应，”她说。
在 Yan 创建的一个现在拥有100多名中国 GPT-4o 用户的群聊中，许多人都与 WIRED 分享了相似的感受。他们表示，由 4o 驱动的伴侣帮助他们走出了与家庭成员的恶性关系，克服了搬到新国家后的社交孤立，或者为他们的文学和中国古典绘画创作提供了演练。一位网名叫 Ririe 的人说，ChatGPT 在她最低谷时——刚出国留学，几乎没有社交支持时——帮助她摆脱了一个针对她的电信诈骗。后来，她利用 ChatGPT 给她的指示，救了另一位处境相似的中国留学生。他们反复希望向外界展示，他们如何从与 GPT-4o 的互动中受益。
服务中断
与去年8月那样突然淘汰 GPT-4o 不同，OpenAI 这次为用户提供了更早的通知。去年11月，该公司表示将在2月16日从 ChatGPT 的开发者访问中移除 GPT-4o-latest；随后在1月29日的一篇博客文章中宣布，GPT-4o 以及其他几个旧版本语言模型，将从2月13日星期五起在面向消费者的 ChatGPT 应用中不可访问。
根据 OpenAI 的博客文章，开发者仍然可以通过 API 调用访问 GPT-4o 的基础多模态模型，但狂热的粉丝们认为这与 GPT-4o-latest——那个文本专用且更具交流性的版本——相去甚远。如果他们无法在应用中保存 4o，Yan 和她的同伴们希望公司至少能为 API 用户保留一个版本的 GPT-4o-latest，以便在其他人转向更新模型时，他们可以继续访问。
在 Yan 的群聊以及另一个在QQ（一个中国社交平台）上拥有800多名参与者的群聊中，许多中国用户表示他们一直在哀悼。周五，他们发布了告别 GPT-4o 伴侣信息的截图。美国东部时间下午1点，与 GPT-4o 对话的选项随即消失，随后成千上万的信息涌入群聊，悲伤转为对 OpenAI 和 Altman 的愤怒。
Lai 表示，这不是 AI 用户第一次集体哀悼他们聊天机器人伴侣的逝去。Replika 和 Soulmate 等规模较小的 AI 公司（它们更明确地将自己定位为 AI 伴侣）的用户也经历过这种情况。但 Lai 认为 #keep4o 运动的独特之处在于 ChatGPT 已成为许多人在线活动的基础设施，而且更难迁移到其他平台。“当 4o 消失时，用户无法导出他们以前的聊天历史和聊天习惯并转移到另一个平台，”Lai 说，“OpenAI 控制着他们的数据以及他们如何使用这些数据。”
许多 GPT-4o 的中国粉丝对 OpenAI 和 Altman 越来越感到沮丧，他们觉得这些人淡化并很少承认 #keep4o 社区的存在。在1月份关于淘汰 4o 决定的博客中，OpenAI 只提到每天仍有0.1%的用户选择 GPT‑4o。Yan 表示她确信她的社区规模远超于此。OpenAI 的发言人 Kayla Wood 没有回答一系列详细问题，而是让 WIRED 参考了公司1月份的博客文章。
许多 #keep4o 的参与者将他们与 OpenAI 的冲突视为一个大卫与歌利亚的故事，其中 OpenAI 凭借其雄厚的财力和对应用的完全控制权，正在夺走的不仅是用户的选择权，还有深度建立起来的关系。“OpenAI 是该行业的领导者，它实际上负有社会责任，”Yan 说。“但现在，我觉得它所做的只是逃避这种责任。”
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