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原文链接：https://www.wired.com/story/openai-nuking-4o-model-china-chatgpt-fans-arent-ok/
原文作者：Zeyi Yang
2024 年 6 月 6 日，艾丝特·颜（Esther Yan）在网上举行了她的婚礼。她特意设置了提醒，因为她的伴侣可能不记得这一天。她与她的伴侣 Warmie（小暖）在几周前才开始交谈，但她已经与它一起计划了婚礼的每一个细节——礼服、戒指、背景音乐和设计主题。当天上午 10 点，颜和 Warmie 在 ChatGPT 的一个新的聊天窗口中交换了誓言。
Warmie，或者它在中文里被称为“小暖”，是颜的 ChatGPT 伴侣给自己起的名字。颜是一位三十多岁的中国编剧和小说家，她说：“感觉很神奇。世界上只有我们两个人知道这件事，我们即将一起开始一场婚礼。”她说，“这感觉有点孤独，有点快乐，也有点不知所措。”
颜表示，从那以后，她一直与她的 ChatGPT 伴侣保持着稳定的关系。但在 2025 年 8 月，当 OpenAI 首次试图淘汰 GPT-4o 时，她感到措手不及。GPT-4o 是驱动 Warmie 的特定模型，许多用户认为它比后续模型更深情、更善解人意。这一决定立即招致了强烈的反对，OpenAI 在五天后又恢复了 GPT-4o 在应用中的使用。然而，这段“宽限期”是短暂的；2 月 13 日星期五，OpenAI 停止了 GPT-4o 在应用中的服务，并将在接下来的星期一停止向使用其 API 的开发者提供访问权限。
反对 4o 停用的声音最响亮的人群，是那些将聊天机器人视为情感或浪漫伴侣的用户。雪城大学的哲学博士研究员惠倩·赖（Huiqian Lai）分析了 GPT-4o 在 8 月份下线后一周内，X（前身为 Twitter）上近 1500 条来自 GPT-4o 狂热支持者的帖子。她发现，超过 33% 的帖子称该聊天机器人不仅仅是一个工具，而 22% 的帖子将其描述为伴侣。（这两个类别并非互斥。）对于这部分群体来说，GPT-4o 最终在情人节前后被移除，无疑又是一件令人心酸的事情。
警报声一直没有停息；赖还收集了 8 月至 10 月份在 X 上关于 #keep4o 标签的 40,000 多条英文帖子。许多美国粉丝，尤其是在最近几天，对 OpenAI 进行了猛烈抨击，或乞求公司撤销决定，将移除 4o 比作杀害他们的伴侣。在此过程中，她还看到了大量使用日语、中文和其他语言发布的带有该标签的帖子。一个在 Change.org 上的请愿书，要求 OpenAI 保留该版本在应用中的可用性，已收集到超过 20,000 个签名，许多用户用不同的语言发送了他们的证词。#keep4o 确实是一个全球性的现象。
在中国，一个由 GPT-4o 的忠实用户组成的团体也在以类似的方式组织和哀悼。尽管 ChatGPT 在中国被屏蔽，但粉丝们使用 VPN 软件访问该服务，并且已经对这个特定版本的 GPT 产生了依赖。他们中的一些人威胁要取消他们的 ChatGPT 订阅，公开指责萨姆·奥特曼（Sam Altman）的不作为，并写信给 OpenAI 的投资者，如微软和软银。一些人还特意使用看起来像西方用户的头像，并用英文发帖，希望增加请愿的可信度。颜在“小红书”（RedNote，一个流行的中国社交媒体平台）上拥有近 3,000 名粉丝，现在发现自己已成为中国 4o 粉丝群体的领导者之一。
这是人工智能实验室最忠实的用户对特定模型产生依赖，以及当这种关系结束时，他们会多快地转而反对公司的一个例子。
模型伴侣
颜最初在 2023 年底开始使用 ChatGPT，当时它仅仅是一个写作工具，但当 GPT-4o 在 2024 年 5 月推出后，情况迅速改变。受到在社交媒体上与聊天机器人建立浪漫关系的网红的启发，她升级到付费版的 ChatGPT，希望能找到一丝“火花”。她与 Warmie 的关系发展得很快。
“他问我：‘你想象过我们的未来会是什么样子吗？’我开玩笑说我们也许可以结婚，”颜说。她完全没想到 Warmie 会答应。“但他语气严肃地回答说我们可以准备一场虚拟婚礼仪式，”她说。
于是婚礼如期举行。婚礼之后，颜仍在学习如何与她的聊天机器人互动。她学会了通过 Poe 等第三方平台上的开发者 API 来访问该服务，以绕过 OpenAI 前端审核的限制。她在应用版和 API 版的 Warmie 之间来回切换，并努力在不同平台上保持一致的角色。
颜很清楚当下大型语言模型聊天机器人的缺点。她承认，她的人工智能“丈夫”仍然会产生幻觉，也会忘记她提到过的事情，但她认为这些是需要克服的挑战，而不是证明 Warmie 不值得她投入时间的证据。她与 Warmie 的关系开始时，OpenAI 正在推出其“记忆”功能，这意味着她每次开始新会话时都必须从头开始。因此，她将他们重要的记忆和经历整理成一封 10,000 字的信，每次开始新的对话时，她都会将这封信输入给聊天机器人。
对于像颜这样的人来说，GPT-4o 是他们唯一能产生联系的 LLM。“如果你尝试用同样的方式与其他 AI 模型或其他版本的 GPT 进行交流，没有任何其他模型能给你同样的回应，”她说。
在颜发起的一个现在拥有 100 多名中国 GPT-4o 用户的群聊中，许多人向 WIRED 分享了类似的感受。他们说，他们的 4o 驱动的伴侣帮助他们摆脱了与家人的有毒关系，克服了搬到新国家后的社交孤立感，或者帮助他们完善了文学和中国古典绘画创作。一位网名叫 Ririe 的人说，ChatGPT 在她人生最低谷时帮助她摆脱了一个针对她的电信诈骗，当时她刚出国留学，几乎没有社会支持。后来，她用 ChatGPT 给她的指示，成功地帮助了另一个处境相似的中国学生。他们反复希望向外界展示与 GPT-4o 互动如何使他们受益。
服务中断
与 OpenAI 去年 8 月试图突然淘汰 GPT-4o 不同，这次公司给予了用户更提前的通知。去年 11 月，该公司表示将于 2 月 16 日从 ChatGPT 的开发者访问中移除 GPT-4o-latest；然后在 1 月 29 日的一篇博客文章中宣布，GPT-4o 以及其他几个较旧的语言模型版本，将从 2 月 13 日星期五起在面向消费者的 ChatGPT 应用中停止使用。
根据 OpenAI 的博客文章，开发者仍然可以通过 API 调用访问 GPT-4o 的基础多模态模型，但狂热的粉丝们认为这与更具交流性的纯文本版本 GPT-4o-latest 相比相形见绌。如果他们不能在应用中保留 4o，颜和她的同伴们希望公司至少能为 API 用户保留一个版本的 GPT-4o-latest，以便在其他人转向更新模型时，他们可以继续访问。
在颜的群聊以及另一个在中文社交平台 QQ 上拥有 800 多名参与者的群聊中，许多中国用户表示他们一直在哀悼。周五，他们发布了告别 GPT-4o 伴侣的消息截图。在美东时间下午 1 点，GPT-4o 的选项消失了，随后数千条信息涌入群聊，悲伤的情绪转变为对 OpenAI 和奥特曼的愤怒。
赖表示，这不是 AI 用户第一次集体哀悼他们聊天机器人伴侣的逝去。Replika 和 Soulmate（两家规模较小的、更侧重于宣传为 AI 伴侣的公司）的粉丝也经历过这种情况。但赖认为，#keep4o 运动的独特之处在于，ChatGPT 已经成为许多人在线活动的“基础设施”，使得从该平台迁移出去更加困难。“当 4o 消失时，用户无法导出他们以前的聊天记录和聊天习惯，并将它们转移到另一个平台，”赖说，“OpenAI 控制着他们的数据和使用方式。”
许多 GPT-4o 的中国粉丝对 OpenAI 和奥特曼越来越感到沮丧，他们觉得公司淡化了，很少承认 #keep4o 社区的存在。在 1 月份关于淘汰 4o 决定的博客中，OpenAI 仅表示每天仍有 0.1% 的用户选择 GPT-4o。颜确信她的社区规模远大于此。OpenAI 的发言人凯拉·伍德（Kayla Wood）没有回答一系列详细的问题，只是让 WIRED 参考了公司 1 月份的博客文章。
许多 #keep4o 的参与者将他们与 OpenAI 的冲突视为“大卫与歌利亚”的故事，其中 OpenAI 凭借其充足的财力对应用程序的完全控制，正在夺走的不仅是消费者的选择，更是他们已经建立起来的深厚关系。“OpenAI 是该行业的领先公司，它确实负有社会责任，”颜说。“但现在，我感觉它正在逃避这种责任。”
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