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原文链接：https://techcrunch.com/2025/10/29/phias-founders-on-how-ai-is-changing-online-shopping/
原文作者：Sarah Perez
Phia创始人谈AI如何改变在线购物
当Phia的创始人Phoebe Gates和Sophia Kianni决定创建一家人工智能初创公司时，他们瞄准了一个他们非常熟悉的领域：在线购物。
两位创始人在斯坦福大学因随机分配成为室友而相识。她们之所以了解电子商务，是因为她们曾花费无数时间试图找到合适的商品来扩充自己的衣橱。她们意识到，人工智能有潜力以新的方式帮助人们发现、比价和购买商品。她们同时也意识到，这种能力蕴含着巨大的市场机遇。
Gates在周二的TechCrunch Disrupt 2025的舞台上表示：”感觉在‘我到底应该买什么’这个问题上存在着巨大的空白，为什么没有人能拥有一个‘口袋里的私人导购’呢？”
Kianni表示，这家初创公司源于一个证明了其初步需求的项目。但直到Phia找到了合适的产品市场契合点，该服务才向公众推出。
这款工具作为浏览器扩展程序和应用程序可用，它允许购物者比较价格，包括二手商品的价格，为购物体验增添了可持续性因素。
Phia表示，它集成了超过150个二手交易平台，其内部搜索数据库中包含超过3.5亿件商品。Kianni指出，与购买新商品相比，购买二手商品可将碳足迹减少80%。而且，它更便宜。
Kianni说，该服务还帮助用户了解他们所购商品的价值。”如果你在Phia上看到一个价值500美元的手提包，你可以很快地了解，你是否能以300或400美元的价格转售它？或者，反过来说，如果这是一件快时尚单品，你花了100美元购买，它转售价格是否只有10美元？它是否会立即贬值并损失90%的价值？”
这家初创公司还在开发一个人工智能购物顾问，它可以帮助用户了解价值因素，例如是否是划算的价格，或者商品的保留价值可能如何，以及像尺码是否适合等时尚基础知识——这基于用户的过往订单和退货记录。创始人表示，尺码洞察功能目前正在一小部分用户中进行Beta测试。
为了吸引用户，创始人们采用了各种策略，包括大使计划、制作关于产品开发的内容，甚至开办了播客。
Kianni说：”通过播客和各种不同的分发渠道以非常低的成本获取数十万次下载的能力，一直非常重要。”
此外，Gates表示，与受众分享创建初创公司的真实经历，有助于Phia的潜在用户与创始人及其故事建立联系。
Gates说：”我想我们都经历了一次‘自我的消亡’。一开始，你会觉得，‘我希望我在我们所有的内容中看起来都很完美。’但如果你想让人参与其中，并且需要达到我们所需的内容产量，你就必须能够拉开帷幕，展示幕后的一切。”
Gates（她的父亲没错，就是那位Gates）承认，她从优越的地位进入了创业体验，但她说他们不一定向他寻求建议。
她说道：”所以，虽然我父亲——我认为他是个天才——但他不是在Phia上购物的那个人，对吧？他不是在各个网站间寻找最佳优惠的人。他不是在为他的春假旅行比较他的愿望清单上的物品。”
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