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原文作者:Sarah Perez
Tinder正寻求通过人工智能来振兴其约会应用程序,该应用截至今年第三季度已连续九个季度付费用户下降。约会应用制造商Match Group在周二的财报电话会议上告诉投资者,Tinder正在测试一项名为Chemistry的功能,该功能将通过提问来了解用户,并在获得许可的情况下,访问用户手机上的Camera Roll(相册)照片,以进一步了解他们的兴趣和个性。
该功能目前正在新西兰和澳大利亚进行试点,Match Group首席执行官Spencer Rascoff表示,它将成为“Tinder 2026年产品体验的一个主要支柱”。
Match并不是唯一一个请求访问用户私密相册照片的公司。Meta在上个月也推出了一项功能,要求使用其AI来处理用户尚未分享到手机上的照片,以便建议AI编辑。
在这两种情况下,允许这种扩展访问对最终用户的益处都是微乎其微的。
在Match的情况下,该公司表示将通过互动问题吸引用户,并利用AI技术更多地了解他们,以便推荐更好、更兼容的匹配对象。据推测,其运作方式可能是:如果你有自己户外远足或攀岩的照片,你可能会与一个有着相同户外爱好的人匹配上。
虽然该公司正在对Tinder进行实验,但Match的底线正在受到冲击。
Match表示,第四季度的指引包括由于产品测试,Tinder直接收入将产生1400万美元的负面影响。这一点,以及其他约会行业趋势,使得Match第四季度的指引降至8.65亿至8.75亿美元之间,而分析师此前预计为8.842亿美元。
该公司还在其他领域使用AI,包括一个由LLM(大型语言模型)驱动的系统,Tinder会用它来提醒用户在发送可能有攻击性的信息之前,询问他们:“你确定吗?”它还利用AI帮助用户挑选出最好的照片。
然而,AI并不是Tinder试图提高用户订阅和参与度的唯一途径。该公司还推出了其他功能,例如约会“模式”、双人约会、面部验证以及重新设计的个人资料,这些个人资料将个人简介信息放在第一个照片卡上,并将提示集成到照片轮播中。
尽管进行了产品更改,Tinder仍面临一个艰难的市场,一些年轻人正倾向于离开在线约会,转而选择更真实的现实生活体验;同时,随着美国徘徊在衰退边缘,在线约会用户的可支配收入可能会减少。
Match在第三季度报告称,Tinder的收入同比下降了3%,付费用户下降了7%。
总体而言,Match的收入和收益大致符合预期,收入增长2%,达到9.142亿美元,而预期为9.15亿美元,每股收益(EPS)为62美分(利润1.608亿美元),而预期的每股收益为63美分。
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