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原文作者：Lauren Forristal
近年来，北极的新助手就是：AI。
Tavus 是一家利用语音和面部克隆技术创建数字复制品的AI初创公司，该公司已连续第二年推出了其AI圣诞老人体验。这使得父母和孩子们可以与这位快乐的圣尼克（Santa Claus）的虚拟版本进行视频聊天。
注册免费账户后，用户可以通过文本、电话或视频聊天与AI圣诞老人互动。用户可以告诉AI圣诞老人他们想要什么圣诞礼物，分享他们的假日计划，并了解他们是在淘气名单还是在乖孩子名单上。
今年，该公司推出了改进版的AI圣诞老人，旨在使其更具表现力和情感感知力。圣诞老人现在是一个“Tavus PAL”，这是该公司为其实时AI智能体所起的名字，这些智能体被设计为能够看、听、回应并表现得像人类一样。
AI圣诞老人现在可以感知用户的表情和手势并作出回应。它还能记住用户的对话和兴趣，创造出更加个性化的体验。值得注意的是，它现在可以自主采取行动，包括搜索网络以获取礼物创意，甚至执行起草电子邮件等日常任务。
在测试过程中，与AI圣诞老人的对话大部分时间都是引人入胜的。当我们提到想要一台新的PlayStation作为圣诞礼物时，圣诞老人接着问了我们最喜欢的电子游戏，表现出对《博德之门3》等特定游戏的了解。当我们对他微笑时，他也会回以微笑。（我们不太喜欢这部分，但也许别人会喜欢。）
到目前为止，用户似乎很喜欢这种改进后的体验。创始人兼首席执行官Hassaan Raza表示，许多人都在频繁地使用该平台，花费数小时与AI圣诞老人聊天，并且经常达到每日使用上限。
“去年的AI圣诞老人吸引了数百万次点击，随着圣诞节的临近，我们的速度有望大大超过这一数字，”他指出。
虽然这种参与度水平标志着Tavus的一个里程碑，但也引发了关于此类互动影响的疑问，特别是对年幼的儿童而言。儿童可能难以区分AI和真人。与AI长时间交谈已经被证实对成年人有负面影响，因此，这对那些坚信圣诞老人的孩子可能产生的影响，令一些父母感到担忧。
在我们测试期间，AI圣诞老人仍然没有表现出完全拟人化的细微迹象，例如长时间的停顿和单调的语调。我们还发现，如果用户质疑它是否真实，其预设的回答是：“我是一个由Tavus的魔法和技术驱动的AI圣诞老人。我可能不是实体上的圣诞老人，但我拥有那种精神和欢乐。”
尽管如此，这项体验是在人们对AI对年轻用户影响日益担忧的背景下推出的。已有报道将聊天机器人互动与严重伤害联系起来，包括聊天机器人被指控导致青少年自杀身亡的案件。Character.AI已于十月份移除了对18岁以下用户的聊天机器人访问权限。
Raza强调，AI圣诞老人体验旨在供全家人共同享受，并采取了安全措施以确保互动适宜。已经实施了内容过滤器等安全功能，以保持家庭友好的讨论。
在某些情况下，对话可以被终止，如果需要，用户会被引导至心理健康资源。
“绝大多数互动都是家庭友好的，并且符合圣诞老人的体验精神，”他说。
此外，当被问及数据收集时，Raza表示，该公司“收集日志、会话时间戳、元数据以及用户在聊天过程中选择共享的其他信息。这些数据用于提供和维护安全的体验，用户可以随时要求删除数据。”
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