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原文链接：https://techcrunch.com/2026/01/12/amazon-says-97-of-its-devices-can-support-alexa/
原文作者：Sarah Perez
上周在拉斯维加斯举行的国际消费电子产品展（CES）上，亚马逊对它如何看待其人工智能平台在现实世界中的竞争力提供了更多见解。具体来说，亚马逊计划利用其设备在家中已有的广泛基础，以及消费者对Alexa品牌的既有熟悉度。
亚马逊Alexa和Echo副总裁Daniel Rausch在CES接受采访时表示：“我们有史以来出货的设备中，有97%可以支持Alexa+。” 他说，亚马逊目前的最新数据显示，公司已售出超过6亿台设备，“绝大多数”设备将支持其经过改造的AI助手Alexa+。
Alexa+是亚马逊在生成式AI市场中的未来布局，于去年早些时候宣布推出。它提供更具表现力的声音、类似于其他AI助手的世界知识访问权限，以及代表客户执行任务的AI智能体——比如叫优步或订餐。该公司一直在稳步推出对该AI平台的访问权限，到去年6月，已有超过100万Alexa客户获得访问权限，而现在，“数千万人”可以选择升级到该AI助手（根据本月初的报道）。
亚马逊还没有为Alexa+何时向所有人开放提供确切日期；该公司目前正专注于首先将AI推广给所有Prime会员。
亚马逊除了要证明可用性之外，很快就需要证明客户是否真的会使用其AI。Rausch认为Alexa现有的基础将有助于解决这个问题。
“我认为市场上将会有各种各样的AI供客户选择。我认为Alexa将成为‘基础性助手’之一，”他说。虽然他相信市场上将一直存在一些专注于单一功能的专业AI，比如法律助手，但也会有少数“可以叫出名字的、基础性的、能力强大的AI”，而Alexa就定位在这一类别。
Rausch说：“我认为Alexa的一些优势在于客户的熟悉度，以及数千万客户已经持续地使用它。” 他补充道：“它就在家里，可以随时随地通过语音这个最自然的界面获得。我确实相信，这就是我们成长的机会。”
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亚马逊在家居领域的计划正值苹果宣布与谷歌的Gemini合作，为Siri提供动力之际（见本文稍早报道），而ChatGPT和Claude等其他AI聊天机器人则在从研究到医疗保健、再到编码等各种用例中展开竞争。
就在CES之前，亚马逊宣布了一种通过网页访问Alexa的方式，并推出了一个重新设计的Alexa应用，将聊天机器人式的界面放在核心位置。在会议上，亚马逊的合作伙伴，如三星、宝马和Oura展示了他们对Alexa的集成。
该公司还宣传了其最近收购的Bee，这是一款AI可穿戴设备，可以让你录制对话并获取见解。客户可以通过文本或语音聊天与Bee互动。
未来，Rausch表示Alexa和Bee将实现更深度的集成。但他补充说，Bee作为一个独立的品牌也有其价值，称其为“一种重要且受欢迎的体验。”
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