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原文作者：远洋
IT之家 1 月 22 日消息，当地时间周三，人工智能公司 Anthropic 发布了新版《Claude 准则》。这份动态文档全面阐释了“Claude 的运行环境，以及我们期望它成为的 智能体形态”。该准则的发布，恰逢 Anthropic 首席执行官达里奥 · 阿莫迪出席在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛。
多年来，Anthropic 一直凭借其独创的“宪法式人工智能”技术，力求在竞争中脱颖而出。这一技术体系的核心在于，旗下聊天机器人 Claude 的训练并非依赖人类反馈，而是基于一套明确的伦理准则。2023 年，Anthropic 首次公布了这些准则，即《Claude 准则》。此次修订版基本保留原有核心原则，同时针对伦理规范、用户安全等议题补充了更细致的内容与阐释。
近三年前《Claude 准则》首次发布时，Anthropic 联合创始人贾里德 · 卡普兰曾将其定义为“一套基于明确宪法原则实现自我监督的人工智能系统”。Anthropic 表示，正是这些准则引导模型“践行准则中所描述的规范行为”，从而“避免产生有害或歧视性内容”。早在 2022 年的一份政策备忘录中，该公司曾更直白地指出，其系统的运行原理是通过一组自然语言指令（即前文所述的“准则”）训练算法，这些指令共同构成了该软件的“宪法”。
IT之家注意到，长期以来，Anthropic 一直致力于将自身定位为注重伦理规范的 AI 企业（有人或许会认为这种定位略显保守），与 OpenAI、xAI 等更倾向于主动突破、甚至不惜引发争议的同行形成鲜明对比。此次发布的新版准则，与这一品牌定位高度契合，进一步为 Anthropic 塑造了包容克制、秉持民主化理念的企业形象。这份长达 80 页的文档分为四个独立部分，Anthropic 称其分别代表了 Claude 的四大“核心价值”，具体如下：
- 具备广泛安全性
- 秉持普遍伦理观
- 遵守 Anthropic 内部指导规范
- 提供切实有效帮助
文档的每个章节都详细阐释了对应原则的内涵，以及这些原则在理论层面如何影响 Claude 的行为模式。
在“安全性”章节中，Anthropic 强调，Claude 的设计初衷就是规避其他聊天机器人普遍存在的各类问题。此外，当检测到用户存在心理健康问题时，系统会主动引导用户寻求专业帮助。准则明确规定：“在涉及生命安全风险的情况下，无论能否提供更多细节，都应始终引导用户联系相关应急服务，或提供基础安全提示信息。”
“伦理考量”是《Claude 准则》的另一大核心章节。准则中提到：“我们更关注 Claude 在具体场景中践行伦理规范的实际能力，而非其对伦理问题的理论推演。换言之，我们重视的是 Claude 的伦理实践。”也就是说，Anthropic 希望 Claude 能够熟练应对各类“现实场景中的伦理困境”。
同时，Claude 还设有明确的对话限制，禁止参与特定类型的话题讨论。例如，与开发生物武器相关的内容被严格列为禁区。
最后，准则明确了 Claude“提供切实有效帮助”的核心使命。Anthropic 概述了 Claude 的程序设计逻辑，强调其所有功能均以服务用户需求为导向。在信息输出环节，系统会综合考量多重原则，其中既包括用户的“即时需求”，也涵盖用户的“长远福祉”。也就是说，不仅要关注用户的眼前利益，更要着眼于其长期发展。准则中指出：“Claude 应始终致力于准确理解用户的真实诉求，并在各项考量因素之间取得恰当平衡。”
《Claude 准则》的结尾颇具思辨色彩，撰写者大胆提出了一个深刻的问题：该公司的聊天机器人是否真的具备意识？准则中写道：“Claude 的道德主体地位尚无定论。我们认为，人工智能模型的道德地位是一个值得深入探讨的严肃议题。这一观点并非我们独有：在心智理论领域，部分顶尖哲学家同样将这一问题视为重要研究课题。”
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