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原文作者:Sarah Perez
根据第三方应用情报公司 Apptopia 提供的最新下载趋势和日活跃用户分析,ChatGPT 的移动应用增长可能已达到顶峰。其估计显示,以全球新下载量百分比变化衡量的用户增长在 4 月后放缓。此外,全球日活跃用户增长已停止,并在最近几周趋于平稳。
该公司分析了全球日活跃用户(DAU)的增长情况,发现过去一个月左右数字开始趋于一致。

尽管 10 月才过半,但该公司表示,按月环比百分比变化来看,全球下载量预计将下降 8.1%。
需要明确的是,这里衡量的是下载量增长,而非总下载量。就新增安装量的绝对数字而言,ChatGPT 的移动应用表现依然强劲,每天仍有数百万次下载。

然而,下载增长的停滞可能表明应用的整体增长速度正在放缓。对于 ChatGPT 而言,竞争加剧以及其 AI 模型特性变化可能是造成这种现象的原因。
深入分析发现,其他指标显示,美国用户人均日活跃使用时长自 7 月以来下降了 22.5%,美国用户人均日活跃会话次数也下降了 20.7%。
这表明美国用户花费在 ChatGPT 应用上的时间更少,每天打开应用的次数也减少了。与此同时,美国的用户流失率在此期间有所下降并趋于稳定,这表明该应用现在能够留住核心用户,而那些只是短暂尝试后就放弃的用户减少了。
OpenAI 尚未回应置评请求。

除了简单地达到顶峰之外,其他因素也可能发挥了作用。这不仅包括来自谷歌 Gemini 的竞争,还包括用户参与度变化,这些变化发生在 4 月的一次更新之后,该更新旨在使聊天机器人的 AI 模型减少阿谀奉承。这种趋势一直延续到 8 月发布的 GPT-5,据称 GPT-5 的“个性化”程度也更低。
不过,Apptopia 指出,在竞争对手谷歌 Gemini 迅速崛起之前,ChatGPT 的人均日活跃使用时长和人均日活跃会话次数指标就已经呈下降趋势。谷歌的 Gemini 凭借其新的人工智能图像模型 Nano Banana 的发布,在 9 月份登上了应用商店榜首。
因此,该公司表示,虽然 Gemini 的增长可能影响了 ChatGPT 核心指标的近期下降,但它并不能解释整体趋势。

此外,Apptopia 强调,如果只有人均日活跃使用时长在下降,而人均日活跃会话次数没有下降,那可能意味着用户与 ChatGPT 查询的效率提高了。但由于两者都在下降,情况并非如此。
相反,Apptopia 认为,现在可能是 ChatGPT 应用的试验阶段已经结束,它正逐渐成为用户日常例行事务的一部分。人们可能更倾向于在需要或想起来时使用该应用,而不是像它刚推出时那样频繁使用。
对于 OpenAI 来说,这意味着公司需要像其他成熟的移动应用一样,投资于应用营销或发布新功能来再次提升这些核心指标。它不能再仅凭新奇感来驱动增长了。
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