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原文链接：https://techcrunch.com/2026/03/12/facebook-marketplace-now-lets-meta-ai-respond-to-buyers-messages/
原文作者：Aisha Malik
Facebook Marketplace 正在推出新的 Meta AI 功能，其中包括一项可以自动回复感兴趣买家消息的功能，Facebook 周四宣布。该社交网络还利用 AI 帮助卖家更快地发布商品，并总结个人资料，同时还为卖家提供了在其商品列表中提供运输服务的选项。
该公司表示，由于卖家会收到大量买家咨询，因此它正在通过 Meta AI 驱动的自动回复来简化对初始消息的回复。现在，当买家询问商品是否可用时，卖家可以使用 Meta AI 根据其商品列表中的信息（如描述、可用性、取货地点和价格）自动起草回复。卖家可以在创建商品列表时启用、预览和编辑这些自动回复。
这项新功能旨在解决卖家普遍存在的痛点，即他们通常不想花费过多的时间来回复初始或重复的消息，例如在商品已标记为可用时询问其可用性。去年，一位卖家甚至创建了自己的 AI 工具来处理来自感兴趣买家的这些初始咨询。
Facebook Marketplace 现在还允许卖家使用 Meta AI 自动发布他们的商品。上传商品图片后，Meta AI 可以创建商品列表草稿，填写详细信息，并根据当地类似商品推荐价格。
此外，买家现在可以在其 Marketplace 页面顶部看到卖家 Facebook 个人资料的摘要，包括他们在 Facebook 上的时长以及他们的好友数量。概述还包括卖家 Marketplace 活动的摘要，例如商品列表历史记录、他们销售的商品类型以及他们的卖家评分。
Facebook 表示，卖家现在还可以通过在其商品列表中提供运输服务来扩大他们的覆盖范围。他们还可以生成预付费运输标签，并在一个简单的仪表板上轻松跟踪每个订单。
这些新的 AI 功能加入了 Facebook Marketplace 现有的 Meta AI 集成，包括帮助买家在购买时提出正确问题的工具，以及针对汽车商品列表的 AI 驱动的洞察。
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