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原文链接：https://techcrunch.com/2026/05/23/ferrari-is-using-ai-to-create-f1-superfans/
原文作者：Dominic-Madori Davis
两年前，IBM意识到其体育合作伙伴阵容中存在一个巨大的空白：一级方程式赛车（F1）。
F1已成为全球最受欢迎的运动之一，特别是在美国，Netflix的纪录片《极速求生》（Drive to Survive）详细记录了F1车手的职业生涯，使他们成为了主流名人。这项以技术为核心的运动也成为了AWS、Oracle和Anthropic等科技公司的“热门竞标场”，它们与车队合作以获得品牌曝光，并提供数据分析和AI工具，从而赋予车队竞争优势。
因此，当IBM寻找下一个重大体育合作伙伴时，它选择了F1中最具标志性的车队之一——Scuderia Ferrari HP，这并不令人意外。
“他们是历史上赢得冠军次数最多的车队，”IBM体育与娱乐合作副总裁Kameryn Stanhouse在接受TechCrunch采访时表示。
AI驱动的叙事艺术
这项合作的核心在于能够让车队充分利用人工智能，提供更先进的技术解决方案。Stanhouse指出，体育运动最大的魅力之一在于其海量的数据，这些数据可以帮助人们更自然地接受AI。
“他们能亲眼看到AI是如何为自己服务的，”她谈到AI在体育叙事中的应用时说道。
IBM与法拉利的合作重心在于叙事能力。法拉利为此聘请了Stefano Pallard担任新设立的“车迷开发主管”。他表示，车队不仅要触达粉丝，还要“让每一位粉丝都感到被了解”。
“这首先需要将从赛道获取的海量数据转化为易于理解且引人入胜的内容，”Pallard解释道。车队在每场比赛中每秒处理数百万个数据点，捕捉车手和赛车的每一个动态。将这些数据转化为粉丝可互动的深度内容，正是企业AI赋能用户体验的一个生动案例。
不仅仅是简单的App更新
法拉利是少数几个拥有独立粉丝App的车队之一，这显示出该运动正逐步利用其全球增长的粉丝群体。新的App不仅增加了语言支持，还引入了互动游戏、AI撰写的赛事总结、幕后故事以及供粉丝提问的AI陪伴助手。
Stanhouse分享道，自从IBM介入以来，App的互动数据呈上升趋势，赛车周末的参与度增长了62%。
Pallard表示，车队利用AI分析App内的互动信号，例如粉丝喜欢阅读的内容以及反馈的情绪，这有助于车队深入了解被称为“Tifosi”的法拉利粉丝群体的偏好，从而精准制定叙事策略。
随着粉丝群体的年轻化和多元化——F1官方数据显示，75%的新粉丝为女性，其中许多是Z世代——他们对内容的需求也更加迫切。Pallard总结道：“我们的愿景是在未来五年内，让每一位粉丝都感觉这个体验是为他们量身定制的，无论他们是支持了30年的老粉丝，还是刚刚入坑30天的新粉。这就是建立持久忠诚度的方式。”
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