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原文链接：https://www.wired.com/story/for-future-reference-ai-technology/
原文作者：Brian Barrett
未来从未感觉完全确定。但在政治、技术、文化、科学快速而剧烈的变革时代，比以往任何时候都更难看清下一个转角处有什么。
在《连线》（WIRED），我们痴迷于“接下来会发生什么”。我们对未来的追求最常表现为深入的报道、详尽的视频以及对那些帮助定义未来的人的采访。这也是我们最近采纳新标语“For Future Reference”（供未来参考）的原因。我们的重点是那些不仅解释未来，而且有助于塑造未来的故事。
本着这种精神，我们最近采访了来自《连线》所关注的各个领域的许多知名人士——他们参与了我们在旧金山举办的近期“大访谈”（Big Interview）活动——以及那些一生都浸泡在似乎越来越有可能颠覆他们生活和生计的技术中的学生们。主要焦点无疑是人工智能，但范围也扩展到了文化、科技和政治的其他领域。你可以将此视为衡量人们今天如何思考未来的基准——也许也是我们前进方向的大致地图。
无处不在，时时刻刻的AI
明确的是，人工智能已经像自 Alta Vista 时代以来的搜索引擎一样融入人们的生活。和搜索一样，使用场景也倾向于实用或日常。“我一整天都会使用很多大型语言模型（LLMs）来回答我的任何问题，”加州大学伯克利分校哈斯商学院的学生 Angel Tramontin 说。
我们的一些受访者提到，他们在过去几个小时内，甚至在几分钟前就使用过人工智能。最近，Anthropic 联合创始人兼总裁 Daniela Amodei 一直使用她公司的聊天机器人来协助育儿。“Claude 实际上帮助我和我丈夫为我们的大儿子进行了如厕训练，”她说。“我最近还用 Claude 做了类似恐慌性谷歌搜索的举动，查询我女儿的症状。”
她不是唯一一个这样做的人。《Wicked》的导演 Jon M. Chu 转向 LLMs“只是为了就我孩子的健康征求一些建议，这可能不是最好的做法，”他说。“但这确实是一个很好的初步参考点。”
人工智能公司本身也将健康视为一个潜在的增长领域。OpenAI 在本月早些时候宣布了 ChatGPT Health，并透露每周有“数亿人”使用该聊天机器人来回答健康和保健问题。（考虑到查询的敏感性，ChatGPT Health 引入了额外的隐私保护措施。）Anthropic 的 Claude for Healthcare 则将医院和其他医疗保健系统作为目标客户。
并非所有受访者都采取了如此沉浸式的方法。“我尽量完全不使用它，”加州大学伯克利分校的本科生 Sienna Villalobos 说。“当涉及到做你自己的工作时，很容易形成一种观点。人工智能不应该能给你提供观点。我认为你应该能够自己形成观点。”
这种观点可能越来越成为少数派。根据皮尤研究中心最近的一项研究，近三分之二的美国青少年使用聊天机器人。大约十分之三的人报告说他们每天都使用。 (鉴于 Google Gemini 目前与搜索的深度融合，许多人可能在使用人工智能时甚至没有意识到或没有打算这样做。)
准备好启动了吗？
尽管人们对人工智能对心理健康、环境以及整个社会的潜在影响感到担忧，但人工智能的发展和部署步伐依然无情。在这种完全开放的监管环境中，公司基本上可以自我约束。那么，在缺乏立法者提供的任何护栏的情况下，AI 公司在每次发布前应该问自己哪些问题呢？
科技和政策新闻网站 Techdirt 的创始人 Mike Masnick 说：“‘可能出现什么问题？’ 是一个非常好且重要的问题，我希望有更多的公司会问。”
对后果的关注是几乎所有受访者的共同主题——包括 Anthropic 的 Amodei。在新的人工智能代理发布之前，她说，公司需要问自己：“我们对该模型的安全测试做得足够充分有多大信心？” 类似于汽车制造商进行碰撞测试，聊天机器人制造商需要确保他们生产的产品尽可能可靠。“我们实际上是将这个东西投放给世界；人们将每天都依赖它，”她说。“这是我愿意让我的孩子使用的东西吗？”
Cloudflare 首席执行官 Matthew Prince 强调，人工智能公司应在发布新产品之前努力建立信任。YouGov 最近的一项调查发现，虽然 35% 的美国成年人表示他们每天都使用人工智能，但只有 5% 的人表示他们“非常信任人工智能”，而 41% 的人表示不信任。Ipsos 的一项民意调查显示，全球范围内，对 AI 公司保护个人数据的信任度从 2023 年到 2024 年有所下降。“我认为其中许多公司将财务收益置于道德之上，这是最大的危险之一，”Villalobos 说道。
一系列关于人工智能声称造成的伤害的备受瞩目的诉讼，进一步损害了公众对某些聊天机器人提供商的看法。这又回到了后果的问题。
“它伤害了谁，又对谁造成了危害？”与《连线》合作进行此项目的非营利组织 Omidyar Network 的总裁 Michele Jawando 问道。“如果你不知道答案，就说明你没有让足够多的人参与进来。”
风险与回报
正如这项技术快速演变且多方面一样，我们的受访者没有通过单一的框架来看待人工智能。
以 Cloudflare 的 Prince 为例，他的公司在让 AI 公司对其为训练数据而进行的网站大规模抓取负责方面，比其他任何公司都做得更多。尽管存在这种对抗性的关系，他对这项技术整体仍然持乐观态度。“我对人工智能相当乐观，”Prince 说。“我认为它实际上会让人类变得更好，而不是更糟。”
几位伯克利学生提到了数据隐私和工作保障，因为人工智能的影响持续扩大。“校园里很多人都非常担心他们所进入的领域是否还会存在，”学生 Abigail Kaufman 说。数字金融公司 Circle 的首席执行官 Jeremy Allaire 表示赞同：“劳动性质的变化以及这对个人和经济的影响……关于这一点，存在许多重大问题和重大风险，而且似乎没有人有好的答案。”
斯坦福大学经济学家的最新研究发现，年轻人的就业机会已经开始下降，多家科技巨头已将人工智能作为 2025 年裁员和重组工作的原因。
关于人工智能的开放性问题延伸到了医疗保健领域——尽管一些受访者在那种情况下非常乐意接受人工智能。“对患者护理存在担忧，”Super Agers 一书的作者、医生 Eric Topol 说。“当然，医生会犯很多错误，在医学领域，但我们也不希望因为人工智能而产生新的错误，或者使现有错误变得更糟。”
不过，对未来影响的担忧并没有阻碍其当下的实用性。“我正在努力准备一个演示文稿，向秘鲁的人们教授如何在我国使用人工智能，”正在伯克利攻读 MBA 的 Gonzalo Vasquez Negra 说。“我上次使用人工智能是写诗，”伯克利学生 Gilliane Balingit 说。“我在修改写作时有困难，所以我用人工智能来帮助我提升我的想法和感受。”
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