推出 ChatGPT 健康版

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原文链接：https://openai.com/index/introducing-chatgpt-health

原文作者：OpenAI

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我们正在推出 ChatGPT Health，这是一个专用的体验，它安全地将您的健康信息与 ChatGPT 的智能相结合，帮助您在应对健康问题时感到更加知情、有准备和自信。

健康已经是人们使用 ChatGPT 最常见的方式之一，每周有数亿人就健康和保健问题向 ChatGPT 提问。ChatGPT Health 基于 ChatGPT 强大的隐私、安全和数据控制基础之上，增加了专门为健康设计的额外分层保护——包括专用的加密和隔离措施，以确保健康对话受到保护和隔离。您可以安全地连接医疗记录和健康应用程序，从而使对话植根于您自己的健康信息，使回复对您来说更相关、更有用。ChatGPT Health 是与医生密切合作设计的，旨在帮助人们在理解和管理自身健康和保健方面发挥更积极的作用——同时支持，而非取代，临床医生的护理。

一个专用的健康体验

如今，健康信息通常分散在门户网站、应用程序、可穿戴设备、PDF 和病历中——因此很难看到全貌，人们不得不独自应对复杂的医疗保健系统。人们分享了无数关于转向 ChatGPT 以帮助理解这一切的故事。事实上，健康是当今人们使用 ChatGPT 最常见的方式之一：根据我们去标识化的对话分析，每周全球有超过 2.3 亿人就健康和保健相关问题在 ChatGPT 上提问。

ChatGPT Health 在此基础上更进一步，使回复能够由您的健康信息和背景提供信息。您现在可以安全地连接医疗记录和健康应用程序——例如 Apple Health、Function 和 MyFitnessPal——因此 ChatGPT 可以帮助您理解最近的测试结果，为预约医生做准备，就如何进行饮食和锻炼计划提供建议，或者根据您的医疗模式了解不同保险方案的取舍。

健康旨在支持，而非取代，医疗护理。它不用于诊断或治疗。相反，它帮助您应对日常问题并了解随时间推移的模式——而不仅仅是生病时的瞬间——这样您就可以在重要的医疗对话中感觉更加知情和有准备。为了保护您的健康信息安全，Health 作为一个单独的空间运行，具有增强的隐私保护，以保护敏感数据。Health 中的对话不会用于训练我们的基础模型。如果您在 ChatGPT 中开始一个与健康相关的对话，我们会建议您切换到 Health 以获得这些额外的保护。

如果您有兴趣在可用时获得访问权限，可以注册候补名单⁠（在新窗口中打开）。我们首先向一小部分早期用户提供访问权限，以便学习和继续完善体验——居住在美国的、拥有 ChatGPT Free、Go、Plus 和 Pro 计划的用户有资格（不包括欧洲经济区、瑞士和英国）。随着我们不断改进，我们计划扩大访问范围，并在未来几周内向所有网络和 iOS 用户提供 Health。

医疗记录集成和部分应用程序仅在美国提供，连接 Apple Health 需要 iOS 设备。

以隐私和安全为核心进行设计

您的健康信息是高度私密的。这就是 Health 被构建为一个专有空间的原因，其中包含针对敏感健康信息的额外保护措施和易于使用的控制。

健康专有空间

Health 存在于 ChatGPT 内的独立空间中，您的对话、连接的应用程序和文件与您的其他聊天内容分开存储。Health 拥有独立的记忆（memories），确保您的健康背景信息保留在该空间内。您仍然可以在聊天历史记录中看到健康相关的聊天记录，以便轻松返回，但信息本身会保留在 Health 中。

当有帮助时，ChatGPT 可能会使用您非 Health 聊天中的上下文——例如最近的搬家或生活方式的改变——以使健康对话更具相关性。然而，Health 的信息和记忆绝不会流回您的非 Health 聊天中，而且 Health 之外的对话无法访问在 Health 中创建的文件、对话或记忆。您可以随时在 Health 或“设置”的“个性化”部分查看或删除 Health 记忆。

针对敏感信息的保护和控制

我们认识到人们与 ChatGPT 共享个人和敏感信息。这一认识塑造了我们如何为所有产品设计安全、隐私和数据控制⁠——从一开始就是如此。在推出 ChatGPT Health 之前，我们就已经在 ChatGPT 中构建了基础保护措施，让您对数据拥有有意义的控制权，包括临时聊天、在 30 天内从 OpenAI 系统删除聊天的能力，以及训练我们的模型不保留用户聊天中的个人信息。

ChatGPT 中的对话和文件默认在静态和传输过程中都已加密，这是我们核心安全架构的一部分。由于健康数据的敏感性，Health 在此基础上增加了额外的分层保护措施——包括专用的加密和隔离——以确保健康对话受到保护和隔离。Health 中的对话不会用于训练我们的基础模型。

您可以通过启用多重身份验证 (MFA)⁠（在新窗口中打开）进一步加强访问控制，这增加了额外的保护层，有助于防止未经授权的访问。

安全地连接您的信息

当您选择连接您的健康数据（如医疗记录或健康应用程序）时，您的回复将基于您自己的健康信息。为了启用对受信任的美国医疗服务提供商的访问，我们与 b.well 合作，b.well 是最大、最安全的美国消费者实时、连接健康数据网络。b.well 遵守数据安全和隐私方面的最高行业标准。您可以随时在“设置”的“应用程序”部分中移除对医疗记录的访问权限。

您还可以连接您的 Apple Health 信息和其他健康应用程序，例如 Function 和 MyFitnessPal。应用程序只能在您明确许可的情况下连接到您的健康数据，即使它们已经为 Health 之外的对话连接到 ChatGPT 也是如此。所有在 Health 中可用的应用程序都必须满足 OpenAI 的隐私和安全要求，包括只收集最少必要的数据，并经过专门针对纳入 Health 的额外安全审查。首次连接应用程序时，我们会帮助您了解第三方可能收集哪些类型的数据。您始终拥有控制权：随时断开应用程序的连接，它会立即失去访问权限。

与医生共同构建

ChatGPT Health 是与全球医生密切合作开发的，旨在提供清晰有用的健康信息。

在两年多的时间里，我们与来自 60 个国家/地区的 260 多名医生和数十个专科医生合作，了解什么样的健康问题答案是有帮助的或可能有害的——该小组已在 30 个关注领域对模型输出提供了超过 60 万次的反馈。这种合作不仅塑造了 Health 的功能，还塑造了它的响应方式：应以多大的紧迫性鼓励与临床医生跟进，如何清晰沟通而不作过度简化，以及如何在关键时刻⁠优先考虑安全。

这种由医生主导的方法直接构建在为 Health 提供支持的模型中，该模型使用我们与执业医生网络合作创建的评估框架 HealthBench 根据临床标准进行评估。HealthBench 不是依赖考试式问题或通用准确性检查，而是使用医生撰写的评分标准来评估回复，这些标准反映了临床医生在实践中判断质量的方式——优先考虑安全性、清晰度、适当的护理升级和对个人背景的尊重。

这种以评估为驱动的方法有助于确保模型在人们真正需要的任务上表现良好，包括用易懂的语言解释化验结果、为预约准备问题、解释来自可穿戴设备和健康应用程序的数据，以及总结护理说明。其结果是人们可以信赖的支持——始终旨在支持，而非取代，您的医疗服务提供者。

如何开始

您可以注册候补名单⁠（在新窗口中打开）以请求访问权限。

获得访问权限后

从 ChatGPT 侧边栏菜单中选择“Health”。

导入您的信息

将您的医疗记录和用于追踪健康和保健的应用程序导入 Health。您可以直接上传文件，或从设置中的工具（+）或“应用程序”进行连接。

• 新增： 医疗记录 用于化验结果、就诊摘要和临床病史
• 新增： Apple Health 用于健康和健身数据，包括运动、睡眠和活动模式（必须在 iOS 上才能同步）
• 新增： Function 用于化验结果洞察、营养建议和采取健康行动
• 新增： MyFitnessPal 用于营养建议、宏量营养素和食谱
• 新增： Weight Watchers 用于 GLP-1 个性化膳食建议、食谱和食物指导
• AllTrails 帮助您找到下一次徒步路线
• Instacart 将膳食计划转化为可购物清单
• Peloton 用于推荐的锻炼课程或指导冥想

讨论您的健康问题

Health 的对话感觉就像与 ChatGPT 聊天一样——但基于您连接的信息。您可以上传照片和文件，并使用搜索、深度研究、语音模式和听写功能。在相关时，ChatGPT 可以自动引用您连接的信息，以提供更相关和个性化的回复。例如，您可以问：“我的胆固醇趋势如何？” 或 “您能总结一下我预约前的最新血液检查结果吗？” 要使用连接的应用程序，您可以用它开始您的问题，从工具（+）中选择它，或者在有帮助时 ChatGPT 可能会推荐一个。

自定义您的体验

您可以在 Health 中添加自定义指令，以帮助 ChatGPT 知道关注点，避免提及敏感话题，或更改回复的表达方式。这些指令仅适用于 Health 聊天，您可以随时在 Health 或“设置”中更新或移除它们。