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原文链接：https://openai.com/index/our-approach-to-age-prediction
原文作者：OpenAI
我们正在面向消费者的 ChatGPT 方案中逐步推出年龄预测功能，用于帮助判断某个账户更可能属于 18 岁以下，还是 18 岁及以上的用户，从而为青少年提供相匹配的体验和防护措施。正如我们在青少年安全蓝图和18 岁以下模型行为原则中所述，这是一项全新且强大的技术，我们认为青少年需要得到充分的保护。
年龄预测功能建立在现有保护措施的基础之上。如果青少年在注册时表明自己未满 18 岁，他们会自动获得额外防护，以减少接触敏感或潜在有害内容的机会。同时，这也让我们可以按成年人的标准对待成年用户，在安全边界内允许他们按自己的方式使用我们的工具。
我们此前已经分享过年龄预测的早期计划；随着该功能陆续上线，今天我们将进一步介绍更多细节。
年龄预测的运作方式
ChatGPT 使用年龄预测模型来判断账户所属用户是否可能未满或已满18岁。该模型会综合分析行为和账户层面的多种信号，包括账户存续时长、典型活跃时段、随时间变化的使用模式，以及用户自行申报的年龄等。部署年龄预测功能有助于我们了解哪些信号最能提升判断准确性，我们会基于这些经验持续改进模型。
如果用户被错误地归入 18 岁以下体验，他们始终可以通过一种快速、简便的方式完成年龄验证并恢复完整访问权限：即通过安全的身份验证服务 Persona 上传自拍照。用户可随时前往“设置”>“账户”，查看自己的账户是否已启用相关防护，并按需启动此验证流程。
当年龄预测模型判断某个账户可能属于 18 岁以下用户时，ChatGPT 会自动启用额外保护措施，尽量减少他们接触以下敏感内容：
- 暴力或血腥内容
- 可能鼓励未成年人从事危险或有害行为的病毒式挑战
- 涉及性、恋爱或暴力主题的角色扮演
- 描绘自残行为的内容
- 宣扬极端审美标准、不健康饮食或身材羞辱的内容
此方法以专家意见为指导，依托于儿童发展科学的相关学术研究，并充分考虑到青少年在风险认知、冲动控制、同伴影响及情绪调节方面存在的已知差异。尽管这些内容限制有助于减少青少年接触敏感内容，我们仍将专注于持续改进这些防护措施，尤其是针对试图规避安全机制的行为。当我们对用户年龄缺乏把握或信息不完整时，系统会默认提供更安全的使用体验。
除上述系统防护外，家长还可以通过家长控制功能（在新窗口中打开）进一步自定义青少年的使用体验，例如：设置 ChatGPT 不可使用的安静时段，管控记忆或模型训练等功能，并在检测到明显的严重情绪困扰迹象时接收通知。
下一步发展
我们正在从初期上线阶段中不断学习，并持续提升年龄预测的准确性。我们会密切跟踪功能的上线情况，并利用这些信号来指导后续的持续优化。
在欧盟地区，由于需满足额外要求，年龄预测功能将会在稍晚推出。如需了解更多详情，请访问我们的帮助页面（在新窗口中打开）。
尽管这是一个重要的里程碑，但我们在保障青少年安全方面的工作将持续推进。我们将继续与包括美国心理学会、ConnectSafely以及全球医生网络在内的专家保持对话，并分享我们的最新进展和相关洞见。
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