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OpenAI因将App建议伪装成广告而受到抨击

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2025-12-03 / 0 评论 / 0 点赞 / 0 阅读 / 0 字

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原文链接:https://techcrunch.com/2025/12/02/openai-slammed-for-app-suggestions-that-looked-like-ads/

原文作者:Sarah Perez


ChatGPT不合时宜地建议使用Peloton应用,引发了OpenAI客户的一些强烈反弹。人们担心,即使是付费用户,广告也已悄然来临。然而,OpenAI澄清说,该应用建议并非广告,而是其在对话中集成应用发现功能时的一次拙劣尝试。

X上的一篇帖子中,AI初创公司Hyperbolic的联合创始人Yuchen Jin分享了一张截图,其中ChatGPT似乎在一个不相关的对话中建议连接Peloton应用。更糟糕的是,Jin指出他是每月200美元ChatGPT Pro计划的付费订阅者。以这个价格,用户根本不应该看到广告。

该帖子在X上被转发并保存了数百次,获得了相当多的关注,因为它似乎表明OpenAI正在测试在其付费产品中植入广告。用户抱怨说,付费用户尤其不应该看到这样的应用建议。

还有人指出,即使他们是Apple Music的订阅者,也无法让ChatGPT停止向他们推荐Spotify。

嘿,Kol。感谢指出🙏 这不是广告(没有任何经济成分)。这只是安装Peloton应用的建议。但缺乏相关性使其成为一个糟糕/令人困惑的体验。我们正在迭代这些建议和用户体验,努力确保它们是出色的。

— Daniel McAuley (@_dmca) December 1, 2025

OpenAI的ChatGPT数据负责人Daniel McAuley后来在帖子中回应,澄清Peloton的推荐不是广告,它“仅仅是安装Peloton应用的建议”。他说,该应用建议的出现“没有任何经济成分”。

然而,他承认“缺乏相关性”造成了糟糕且令人困惑的体验,OpenAI正在迭代这些建议和用户体验。

公司发言人也向TechCrunch证实,用户发现的正是OpenAI一直在“测试在ChatGPT对话中浮现应用”的方式之一。他们提到了OpenAI在10月份关于其新应用平台的公告,其中公司提到应用将“自然地融入”用户对话中。

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“当ChatGPT在恰当的时间推荐应用时,或者通过说出它们的名字,你就可以发现[应用]。应用响应自然语言,并包含你可以在聊天中直接使用的交互式界面,”该帖子解释道。

但这似乎并非此处的情况,因为该用户声称他们讨论的内容与健康和健身无关。相反,正如截图所示,他们一直在与AI讨论一个关于埃隆·马斯克的播客,其中xAI是讨论的主题。将Peloton插入这种体验既没有帮助又分散注意力。

然而,即使应用建议是相关的,考虑到它引导人们使用一个不是免费的商业产品,用户仍可能将其视为广告。此外,用户无法关闭这些应用建议,这可能使他们感觉更加具有侵入性。

这种用户情绪可能会对OpenAI希望用集成在ChatGPT内的应用取代App Store体验和手机上运行的应用的愿望产生潜在影响。如果用户不想看到应用建议,他们可以选择切换到竞争对手的聊天机器人来避免这些建议。

目前,除欧盟、瑞士和英国以外的登录用户可以使用ChatGPT应用,集成仍在试点测试中。OpenAI与包括Booking.com、Canva、Coursera、Figma、Expedia、Zillow等在内的众多应用开发者合作。




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