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原文链接：https://www.technologyreview.com/2026/01/21/1131366/rethinking-ais-future-in-an-augmented-workplace/
原文作者：MIT Technology Review Insights
人工智能的演变路径有很多种。在光谱的一端，AI被斥为昙花一现的边缘热潮，是又一个由声望和资本错配所助长的泡沫。在另一端，它被描绘成一种反乌托邦力量，注定要大规模消除工作岗位并破坏经济稳定。市场在怀疑和“害怕错过”（FOMO）之间摇摆不定，而技术本身却在迅速发展，投资资金正以几十年来未见的速度涌入。
与此同时，当今许多金融和经济思想领袖坚持认为，金融格局将保持过去几年的状态。两年前，Vanguard的全球首席经济学家约瑟夫·戴维斯（Joseph Davis）和他的团队也有同感，但他们希望基于历史和数据的更深厚基础来发展他们对AI技术的看法。基于一个涵盖过去130年的专有数据集，戴维斯和他的团队开发了一个新框架——Vanguard宏观趋势模型（The Vanguard Megatrends Model）。该模型基于的研究表明，一条比炒作极端更为细致的路径：AI有潜力成为一种通用目的技术（general purpose technology），它可以提高生产力、重塑行业，并增强人类工作而非取代人类工作。简而言之，AI既不会是边缘技术，也不会是反乌托邦的毁灭者。
戴维斯说：“我们的发现表明，现状的延续——即大多数经济学家的基本预期——实际上是最不可能的结果。”“我们预计AI对生产力的影响将大于个人电脑的影响。我们预测，AI改变经济的情景远比AI令人失望、财政赤字主导的情景更为可能。后者可能会导致经济增长放缓、通货膨胀加剧和利率上升。”
对商业领袖和工人的启示
然而，戴维斯的话语并不粉饰太平。尽管AI带来了经济增长和生产力的希望，但它也必然会带来颠覆，尤其对于知识领域的商业领袖和工人。“AI很可能是自个人电脑以来改变我们工作性质的最具颠覆性的技术，”戴维斯说。“一定年龄的人可能会回想起普及PC如何重塑了许多工作。它没有像人们担心的那样消除工作岗位，而是让人们能够专注于更高价值的活动。”
该团队的框架使他们能够对800多种不同职业的AI自动化风险进行审查。研究表明，虽然AI驱动的自动化可能导致高达20%的职业面临失业风险，但绝大多数工作——很可能是五分之四——将是创新与自动化的混合体。工人的时间将越来越多地转移到更高价值和独特的人类任务上。
这引入了一个概念，即AI可以充当各种角色的副驾驶（copilot），处理重复性任务并协助履行职责。戴维斯认为，传统的经济模型往往低估了AI的潜力，因为它们未能审视技术变革的更深层次结构性影响。“关于未来增长的大多数方法，例如GDP，没有充分考虑AI的作用，”他解释说。“它们未能将短期生产力的波动与技术变革的三个维度联系起来：自动化（automation）、增强（augmentation）和新行业的出现（emergence of new industries）。”自动化通过处理日常任务来提高工人生产力；增强（augmentation）使技术能够充当副驾驶，放大人类技能；而新行业的创造则开辟了新的增长来源。
对经济的启示
具有讽刺意味的是，戴维斯的最新研究表明，近年来生产力增长相对低迷的原因之一可能是自动化不足。尽管数字技术和自动化技术在过去十年中取得了快速发展，但自2008年金融危机以来，生产力增长一直滞后，降至50年来的最低点。这似乎支持了AI影响将是微不足道的观点。但戴维斯认为自动化是在错误的地方被采用的。“最让我惊讶的是，在金融、医疗和教育等服务业中，自动化程度是多么低，”他说。“在制造业之外，自动化非常有限。这在过去至少二十年里一直在拖累增长。”服务业占美国GDP的60%以上和劳动力的80%，但其生产力增长却是最低的之一。戴维斯认为，AI将在服务业发挥最大的作用。
经济面临的最大挑战之一是人口结构，因为婴儿潮一代正在退休，移民放缓，出生率下降。这些人口结构上的逆风凸显了技术加速的必要性。“人们担心AI会带来反乌托邦式的后果并导致大规模失业，但我们很快就会面临工人太少而不是太多，”戴维斯说。“像美国、日本、中国和欧洲的经济体将需要依靠自动化来提高职能，因为他们的人口正在老龄化。”
例如，以护理行业为例，这是一个同理心和人类在场无可替代的专业领域。AI已经显示出在该领域增强而非自动化的潜力，通过简化电子健康记录中的数据录入，帮助护士收回更多时间用于患者护理。戴维斯估计，到2035年，这些工具可以将护理行业的生产力提高多达20%，这是一个至关重要的增益，因为医疗保健系统正在适应人口老龄化和不断增长的需求。“在我们最可能出现的情景中，AI将抵消人口结构压力。在五年到七年内，AI自动处理工作部分的能力将大致相当于为美国劳动力市场增加了1600万到1700万工人，”戴维斯说。“这基本上等同于未来五年内所有达到65岁的人都决定不退休。”他预计，包括护士、家庭医生、高中教师、药剂师、人力资源经理和保险代理人在内的超过60%的职业将受益于AI作为增强工具。
对所有投资者的启示
随着AI技术的普及，股市中表现最好的将不是AI的生产者，而是使用者。“这很有道理，因为通用目的技术可以提高整个行业的生产力、效率和盈利能力，”戴维斯说。这种AI的采用正在为投资选择创造灵活性，这意味着超越科技股进行多元化投资可能是合适的，正如Vanguard 2026年经济与市场展望中所反映的那样。“随着这种情况的发生，收益将超越硅谷或波士顿等地，扩展到以变革性的方式应用该技术的行业。”历史表明，新技术应用的早期采纳者将获得最大的生产力回报。“我们显然正处于边做边学的实验阶段，”戴维斯说。“那些鼓励和奖励实验的公司将从AI中获取最大价值。”
从全球来看，戴维斯认为美国和中国在AI竞赛中处于明显的领先地位。“这几乎是平局，”他说。“这表明两国之间的竞争将继续保持激烈。”但其他经济体，特别是那些自动化率低、服务业比重大的经济体，如日本、欧洲和加拿大，也可能看到显著的收益。“如果AI真要实现变革性影响，有三个行业尤为突出：医疗保健、教育和金融，”戴维斯说。“AI要想充分发挥潜力，就必须从根本上重塑这些面临高成本和不断增长的对更好、更快、更个性化服务的需求的行业。”
然而，戴维斯表示，与一年前相比，Vanguard对AI改变经济的潜力持更乐观的态度。特别是，这种转型需要在硅谷以外的领域进行应用。“当我与商业领袖交谈时，我提醒他们，这种转型还没有发生，”戴维斯说。“是他们的投资和创新将决定它是否会发生。”
本文内容由MIT Technology Review的定制内容部门Insights制作。它并非由MIT Technology Review的编辑人员撰写。内容由人类作家、编辑、分析师和插画师进行研究、设计和撰写。这包括调查的撰写和数据的收集。可能使用的AI工具仅限于经过严格人工审查的二级生产流程。
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