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原文链接：https://cn.technode.com/post/2025-10-17/uber-app-ai/
原文作者：TechNode
根据多方消息来源，叫车和外卖巨头优步（Uber）正在积极测试一项重大的应用内功能更新：一个内置的人工智能（AI）助手。该助手旨在通过自然语言处理（NLP）和生成式AI技术，彻底简化用户在优步应用中进行叫车和订餐等核心操作的流程。
传统上，用户需要点击多个菜单选项、输入地址、选择车型、设定偏好等一系列步骤才能完成一次叫车或外卖预订。而新的AI集成将允许用户直接通过对话输入需求，例如：“帮我订一辆能带宠物的车，去机场，但绕过收费路段”，AI助手将理解并自动配置行程参数。
AI 驱动的简化用户体验
优步的这一举动是科技行业向具身智能和对话式界面转变的最新例证。通过将复杂的任务分解为简单的自然语言指令，优步旨在显著减少用户界面（UI）的摩擦，从而提高应用的易用性和用户的完成率。
一位知情人士透露，该AI助手最初将聚焦于优化行程规划和预订流程。它不仅能处理基本的地点输入，还能理解上下文和用户历史偏好，提供更个性化的服务建议。
外卖服务的潜在升级
除了叫车服务，外卖平台 Uber Eats 也可能成为此次AI升级的重要受益者。用户或许可以直接对AI说：“我想要一份辣味的泰国菜，不要香菜，送到我公司楼下”，AI将即时筛选餐厅和菜品，并生成最优订单。
这一集成预计将大幅提升服务效率，尤其是在用户时间紧张或有特殊要求的情况下。优步正在押注，通过引入这种更具人性化和交互性的界面，能够进一步巩固其在出行和本地生活服务领域的市场领导地位。
尽管优步尚未公布正式发布日期，但内部测试表明，这项功能可能在未来几个月内开始小范围推广。科技界正密切关注，看优步如何平衡AI的强大能力与用户对隐私和准确性的需求。
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