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原文链接：https://www.wired.com/story/amazon-employees-open-letter-artificial-intelligence-layoffs/
原文作者：Paresh Dave
超过1000名亚马逊员工匿名签署了一封公开信，警告称公司“一切成本合理化、以超快速度推进人工智能发展”的做法可能对“民主、我们的工作以及地球”造成“惊人破坏”，一个内部倡导组织周三宣布。
亚马逊气候正义员工组织（Amazon Employees for Climate Justice）的四名成员告诉WIRED，他们从上个月开始征集员工签署这封信。在达到最初目标后，该组织于周三公布了签署员工的职位，并透露来自谷歌和苹果等其他组织的超过2400名支持者也已加入。
亚马逊内部的支持者包括高级工程师、高级产品负责人、营销经理以及遍布公司多个部门的仓库员工。一位在亚马逊工作了20多年的高级工程经理表示，他签署此信是因为他认为制造的争夺“最佳AI的竞赛”使高管们能够践踏员工和环境。
“当代AI已成为像亚马逊这样的公司痴迷的毒品，被用作裁员的幌子，并用节省下来的资金来支付那些没人付费的AI产品的数据中心，”这位员工说。像本报道中的其他人一样，他要求保持匿名，因为担心遭到老板的报复。
亚马逊和其他大型科技公司正在“投入数十亿美元建造新的数据中心”来训练和运行生成式AI系统。这包括帮助员工编写代码的工具，以及像亚马逊的购物聊天机器人Rufus这样的面向消费者的服务。亚马逊为何要追求AI很容易理解。上个月，亚马逊首席执行官安迪·贾西宣布，Rufus有望每年为亚马逊增加100亿美元的销售额。他说：“它会越来越好。”
AI系统“需要大量的电力”，这迫使公用事业公司转向煤电和其他产生碳排放的能源，以支持数据中心热潮。公开信要求亚马逊“摒弃其数据中心使用碳燃料的做法”，禁止其AI技术被用于监视和大规模驱逐，并停止强迫员工使用AI来完成工作。“我们，签署此信的亚马逊员工，对在全球威权主义抬头和我们扭转气候危机最关键的这些年里，对这种激进的推广表示严重关切，”信中写道。
亚马逊发言人布拉德·格拉瑟（Brad Glasser）表示，公司仍致力于到2040年实现净零碳排放的目标。“我们认识到进展并不总是一帆风顺的，但我们仍然专注于为客户提供更好、更快、排放更少的服务，”他说，重复了公司此前的表态。格拉瑟没有回应员工对内部AI工具或技术外部用途的担忧。
这封信代表了在唐纳德·特朗普总统重返权力的一年中，科技员工积极行动的一个罕见实例。他的政府已经撤销了劳动保护措施、气候政策和AI监管规定。这些措施让一些员工对公开谈论他们认为雇主存在的不道德行为感到不安。许多人还担心工作保障问题，因为自动化正在威胁入门级软件工程和营销职位。
世界各地的一些组织试图倡导放缓AI发展。2023年，数百名著名的科学家请愿最大的AI公司暂停技术研究六个月，并评估其可能带来的灾难性危害。这些运动成效甚微，公司继续快速发布新的、功能越来越强大的AI模型。
但尽管政治环境充满挑战，亚马逊气候正义组织的成员表示，他们觉得必须努力遏制AI可能带来的潜在危害。他们部分策略是：减少关注AI超越人类能力后更长远的担忧，转而更加强调他们认为现在必须面对的后果。成员们表示，他们并非反对AI——事实上，他们对这项技术持乐观态度，但希望公司在部署AI时采取更周到的方法。
“这不仅仅是关于他们如果成功开发出超级智能会发生什么，”一位在亚马逊娱乐业务工作了十年的老员工说。“我们想说的是，看看吧，我们现在付出的代价不值得。我们正处于避免灾难性变暖的最后几年里。”
员工们表示，动员公开信的支持比往年更加困难，因为亚马逊越来越多地限制了员工征集他人签署请愿书的能力。组织者告诉WIRED，新信件的大多数签署者是通过联系工作之外的同事获得的。
杜克大学人类学家奥林·斯塔恩（Orin Starn）曾化装成亚马逊仓库工人进行了为期两年的卧底调查，他说现在是挑战这个巨头的好时机。“很多人已经厌倦了公然的亿万富翁的过度行为，以及一个对气候变化、AI、移民权利和自己员工的生活仅有表面公关关注的公司，”他说。
“垃圾工厂”
两名亚马逊员工表示，高管们正在淡化公司内部AI工具存在的问题，并掩盖员工对这些工具的不满程度。
据亚马逊云计算部门的一名软件开发工程师介绍，一些工程师正面临压力，要求他们利用AI将生产力提高一倍，否则就有失业的风险。但这名工程师表示，亚马逊的代码编写和技术文档工具还不够好，无法达到如此宏伟的目标。另一名员工则称AI的产出是“垃圾（slop）”。
公开信呼吁亚马逊建立“道德AI工作组”，让一线员工参与进来，对新兴技术在其工作职责中的使用拥有发言权。他们还希望对AI可能如何被用于自动化其角色的某些方面拥有发言权。上个月，在亚马逊宣布将裁员约14000人以更好地满足“AI时代的需求”之后，越来越多的工人开始签署这封信。截至9月，亚马逊雇佣了近158万人，低于2021年底超过160万的峰值。
气候正义组织特意选择在黑色星期五购物狂欢节前达到签名里程碑，旨在提醒公众注意驱动这家全球最大在线购物平台的技术的成本。该组织认为他们可以产生影响，因为包括护理、政府和教育行业的工会已成功争取到对AI在其领域中如何使用的发言权。
气候担忧
该亚马逊员工团体成立于2018年，声称通过一系列的罢工、股东提案和请愿（包括2019年的一份请愿书，获得了超过8700名员工签名）的影响，促使公司做出了某些环境承诺。
亚马逊发言人格拉瑟表示，气候目标和项目在倡导团体出现之前就已经在筹备中。然而，没有人对前方的挑战规模有争议。活动人士指出，自2019年以来，亚马逊的排放量增长了约35%，他们希望公司制定一个新的详细计划来实现2040年净零排放的目标。
活动人士表示，他们最近从亚马逊那里得到的消息令人鼓舞。其中一名员工说，几周前，在一次全公司会议上，一位高管表示，到2027年，数据中心的需求将增长10倍。这位高管接着吹嘘了一项将数据中心节水率提高9%的新战略。“那只是杯水车薪，”这名工人说。“我很想谈谈那增加的十倍的能源以及我们将从哪里获得这些能源。”
亚马逊发言人格拉瑟回应说：“亚马逊已经承诺以更可持续的方式为其运营提供动力，并投资于无碳能源。”
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