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原文作者:MIT Technology Review Insights
在与 Uniphore 合作推出
今天标志着企业AI采用的一个拐点。尽管在生成式AI方面投入了数十亿美元,但只有 5% 的集成试点项目能交付可衡量的业务价值,而且近一半的公司在达到生产阶段之前就放弃了AI计划。
瓶颈不在于模型本身。阻碍企业发展的是周围的基础设施:有限的数据可访问性、僵化的集成和脆弱的部署路径,这些都阻碍了AI项目在早期LLM和RAG实验之外进行扩展。作为回应,企业正转向可组合和主权AI架构,这些架构可以降低成本、保留数据所有权,并适应AI的快速、不可预测的演变——IDC预计到 2027 年,75% 的全球企业将实现这种转变。
将概念转化为生产现实
AI试点几乎总是成功的,但这恰恰是问题所在。概念验证(PoC)旨在验证可行性、浮现用例并建立对更大投资的信心。但它们在很少能与生产现实相媲美的条件下才能蓬勃发展。
Continent 8 Technologies 的首席数据官 Cristopher Kuehl 观察到:“PoC 生活在一个安全的泡沫中”。数据经过精心策划,集成很少,而且这项工作通常由最资深、积极性最高的团队来完成。
根据 IDC 研究总监 Gerry Murray 的说法,结果与其说是试点失败,不如说是结构性设计不当:许多AI项目从一开始就“被设置为失败”。
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