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原文链接:https://cn.technode.com/post/2026-02-05/bmw-admits-heated-seat-subscriptions-were-a-mistake/
原文作者:动点科技
宝马(BMW)日前承认,其曾经推出的“订阅式”座椅加热功能是一个错误。
该公司曾在一些市场推出过类似功能,允许车主通过月度订阅来激活车辆中已预装的硬件功能,包括座椅加热。但这一商业模式遭到了消费者的强烈反对。
宝马首席财务官(CFO)沃尔特·默特尔(Walter Mertl)在一次行业活动中表示,订阅功能的设计初衷是为消费者提供“灵活性”,但事实证明,这并非用户想要的体验。
“在某些国家,我们提供了一项基于订阅的服务,让客户可以根据自己的需求激活某些功能,”默特尔说。
“我们曾尝试过,但订阅式功能并不是客户想要的。所以我们不再做这件事了。”
宝马的这一承认,标志着汽车行业在软件定义汽车(SDV)时代商业模式探索中的一次重要调整。
随着汽车制造商越来越多地采用基于软件的集成和升级模式,它们一直在尝试找到新的收入来源,包括向现有车主出售功能使用权。然而,用户对预装硬件功能的“租赁”模式普遍感到抵触,认为这是一种变相涨价。
尽管宝马已放弃订阅式座椅加热,但其高级驾驶辅助系统(ADAS)等更复杂的功能,未来仍可能采用订阅或付费解锁的模式,以平衡研发成本和用户体验。
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