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原文作者：Sarah Perez
Box 联合创始人兼首席执行官 Aaron Levie 在周三于 TechCrunch Disrupt 2025 大会上的演讲中表示，他并不认为 AI 代理会取代企业 SaaS（软件即服务）公司。相反，他相信更有可能的未来是 SaaS 加上代理 的混合组合。
Levie 解释道：“通常情况下，一旦你拥有了一个业务流程，你就希望能够有效地用确定性系统中的业务逻辑来定义它——仅仅因为这个逻辑在任何特定一天发生变化的风险非常高。”
“如果你在做一些关系到使命的关键的事情——我们已经看到了代理导致数据泄露，或者代理可能会搞砸你的数据库或在生产环境中做一些你没有预料到的事情的绝佳例子。所以你希望在你的软件的确定性部分和非确定性部分之间保持某种‘政教分离’。”
他描绘了一幅企业软件的未来图景：SaaS 用于核心业务工作流程，而代理则在此之上运行。这位高管表示，这些代理将有助于做出决策、自动化工作流程，或者本质上就是加速人们在系统中试图完成的任何过程。
此外，Levie 指出，这种重构将极大地影响企业 SaaS 的商业模式。
Levie 说：“我非常确信的一点是，我们将拥有比人类多 100 倍，甚至可能是 1,000 倍的代理。因此，SaaS 或软件系统的使用者中，将有更多是以代理的形式存在的。”
因此，传统的“按席位”的商业模式将不再适用，取而代之的是，公司必须销售某种形式的面向消耗和用量的 AI 代理使用案例。
这些变化为初创公司带来了市场机遇，尤其是那些为代理优先时代构建产品的公司，而不是那些试图将代理集成到现有流程中的大公司。
他说，规模较小的初创公司没有需要改变的业务流程，因此它们可以以“代理优先”的方式设计新的流程。
Levie 表示，这为初创公司在企业领域构建解决方案，使变更管理过程更容易、更可行提供了机会。
他鼓励企业家通过构建来利用这一转变。
Levie 说：“我们正处于一个大约 15 年未曾出现过的窗口期——科技领域正在发生一场彻底的平台转移，这为新一批公司的出现打开了一个空间。”
“我只是想说，要充分利用它。”
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