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原文链接：https://openai.com/index/fighting-nyt-user-privacy-invasion
原文作者：Dane Stuckey, OpenAI
我们信任、安全和隐私的指南贯穿我们所做的每一个产品和决策。
每周有 8 亿人使用 ChatGPT 来思考、学习、创造和处理生活中最私密的部分。人们将敏感对话、文件、凭证、记忆、搜索记录、支付信息以及代表他们行事的 AI 智能体托付给我们。我们将这些数据视为您数字生活中最敏感的信息之一——我们正在构建的隐私和安全保护措施也与之匹配，以履行我们的责任。
今天，这份责任正受到考验。
《纽约时报》要求我们交出你们 2000 万条私密的 ChatGPT 对话记录。他们声称可能会从中找到您使用 ChatGPT 试图绕过其付费墙的例子。
这一要求无视了长期存在的隐私保护规定，违背了常识安全实践，并且将迫使我们交出数千万条高度私密的对话记录，而这些记录中的用户与《纽约时报》毫无根据的诉讼毫无关联。
他们以前也尝试过这样做。最初，《泰晤士报》希望您失去删除私聊的能力。我们与之抗争，并恢复了您删除这些聊天的权利。然后，他们要求我们交出您 14 亿条私密的 ChatGPT 对话记录。我们进行了抵制，现在我们再次进行抵制。您的私密对话是属于您的——它们不应成为在线内容访问争议中的附带损害。
我们尊重强大、独立的媒体行业，并与众多出版商和新闻机构合作。历史上，新闻业在捍卫世界各地人们的隐私权方面发挥了关键作用。然而，《纽约时报》的这一要求与其历史声誉不符，我们要求法院驳回该请求。我们将继续探索一切可用选项来保护我们用户的隐私。
我们正在加速我们的安全和隐私路线图，以保护您的数据。OpenAI是世界上被攻击最多的组织之一。我们投入了大量时间和资源来构建系统，以防止来自有组织犯罪团伙到国家支持的情报部门等对手未经授权访问您的数据。
然而，如果《泰晤士报》成功提出要求，我们将被迫将我们正在保护的相同数据——您的数据——移交给第三方，包括《泰晤士报》的律师和付费顾问。
我们的长期路线图包括旨在保护您的数据隐私的高级安全功能，例如对您与 ChatGPT 的消息进行客户端加密。我们相信这些功能将有助于确保您的私密对话保持私密，甚至连 OpenAI 也无法访问。我们将构建完全自动化的系统来检测我们产品中的安全问题。只有严重滥用和关键风险——例如对他人生命的威胁、伤害他人的计划或网络安全威胁——才可能会升级给一小批经过严格审查的人工审核团队。这些安全功能正在积极开发中，我们将在非常短的时间内分享有关它们以及其他短期缓解措施的更多细节。
随着人工智能越来越深入地融入人们的生活，隐私和安全保护措施必须变得更加强大。我们致力于实现这样一个未来：您可以相信您最私密的人工智能对话是安全、可靠且真正私密的。
— Dane Stuckey, 首席信息安全官, OpenAI
对您问题的回答
《纽约时报》和其他原告要求这样做的原因是什么？
- 《纽约时报》正在起诉 OpenAI。作为其毫无根据的诉讼的一部分，他们要求法院强迫我们交出 2000 万用户对话记录。这将允许他们访问数百万与案件无关的用户对话。
- 我们坚信这是一种越权行为。它在无助于解决诉讼的情况下，危及您的隐私。这就是我们与之抗争的原因。
什么导致了这一阶段的程序？
- 《泰晤士报》的律师在法庭上辩称，他们的请求应获准，部分原因是另一家人工智能公司此前在无关的法庭案件中同意交出其用户 500 万条私密聊天记录。
- 我们坚决不同意这与我们的案件相关，并且我们正在继续上诉。
您是否向《泰晤士报》提供了其他解决方案？
- 我们向《泰晤士报》提出了几项保护隐私的选项，包括对样本进行定向搜索（例如，搜索可能包含《纽约时报》文章文本的聊天记录，以便他们只收到与其主张相关的对话），以及高层级的数据分类，说明 ChatGPT 在样本中是如何被使用的。
- 这些被《泰晤士报》拒绝了。
《纽约时报》是否有义务保护这些数据的私密性？
- 是的。此时，《泰晤士报》在法律上有义务不在法庭程序之外公开发布任何数据。话虽如此，如果《泰晤士报》继续争取以任何可能公开对话的方式访问这些数据，我们将竭尽全力保护您的隐私。
- 《泰晤士报》在该诉讼中的原始请求要广泛得多。他们最初要求 14 亿条私密的 ChatGPT 对话记录，我们通过法律程序成功地抵制了这一要求。这给我们敲响了警钟，表明这可能不是一个经过深思熟虑或真正必要的请求。
这 2000 万条聊天记录是如何选取的？
- 这 2000 万条用户对话记录是从 2022 年 12 月到 2024 年 11 月随机抽取的。
我的数据是否受到潜在影响？
- 这些数据包括 2022 年 12 月至 2024 年 11 月期间随机抽样的消费者 ChatGPT 对话记录。
- 在此时间范围之外的对话不受潜在影响。
企业客户是否受到潜在影响？
- 这不会影响 ChatGPT Enterprise、ChatGPT Edu、ChatGPT Business（以前称为“Team”）客户或 API 客户。
您正在采取什么措施来保护我的个人信息和隐私？
- 我们正在对所有受影响的聊天记录运行去身份识别程序，以删除或“清除”对话中的个人身份信息（或“PII”）以及其他信息（例如密码或其他敏感信息）。
- 我们还将推动只允许《泰晤士报》在受严格法律协议维护的安全环境中查看此数据。
您将如何存储这些数据？
- 法院命令涵盖的内容目前存储在一个单独的安全系统中。它受到法律保留的保护，这意味着除履行法律义务外，不得出于其他目的访问或使用。
- 只有一小部分经过审计的 OpenAI 法务和安全团队在必要时才能访问这些数据，以遵守我们的法律义务。
谁将能够访问这些数据？
- 《泰晤士报》在此案中的外部代理律师及其聘请的技术顾问将能够访问这些对话。我们将推动只允许《泰晤士报》在受严格法律协议维护的安全环境中查看此数据。
- 如果《泰晤士报》继续以任何可能公开对话的方式争取访问权限，我们将竭尽全力保护您的隐私。
此法院命令是否违反 GDPR 或我在欧洲或其他隐私法下的权利？
- 我们目前正在采取措施以遵守法律，因为我们必须遵守法律，但《纽约时报》的要求与我们的隐私标准不符。这就是我们对其提出挑战的原因。
- 如前所述，我们已采取额外措施保护您的隐私，例如对数据进行去身份识别和删除个人身份信息。
您会及时向我们通报情况吗？
- 是的。我们致力于保持透明度，并将随时向您通报情况。我们将分享有意义的更新，包括对命令或其如何影响您数据的任何更改。
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