📢 转载信息
原文链接：https://www.wired.com/story/ifixit-chatbot-app-fixbot-point-your-camera-at-what-you-want-to-fix/
原文作者：Boone Ashworth
在线维修服务网站 iFixit 今天发布了一款新应用。当你打开它时，你会看到一些你在新版本发布中可能已经习惯看到的东西：一个聊天机器人。
这款应用现已在 iOS 和 Android 上架，可以帮助用户检查手机电池的健康状况，查找维修家中物品的工具和说明，并解决各种设备问题。它为 iFixit 长期维护的维修库中收录的超过 125,000 台设备提供了移动端维修手册和指南的访问权限。
新的聊天机器人名为 FixBot，它让查找所需信息变得更加容易。需要更换 iPhone 屏幕？更换你 1986 年沃尔沃旅行车的轮胎？如果你输入或说出你遇到的问题，FixBot 都能提供帮助。你甚至可以开始时使用手机的摄像头。给那辆沃尔沃的爆胎、不工作的 iPod 或坏掉的意式浓缩咖啡机拍张照片，FixBot 的计算机视觉引擎很可能就能识别出设备型号，并引导你完成维修过程。
FixBot 是来自几乎所有生成式 AI 领域参与者的十几种不同 AI 模型的融合。该机器人的目标是专注于维修，它从 iFixit 不断增长的 维修指南池中提取信息，并为你提供链接，以查找获取进行维修所需的备件或专用工具的位置。（当然，大多数链接都指向 iFixit 商店。）
你可以直接将摄像头对准你想修理的东西。
Photograph: iFixit“对于我们这些在维修方面遇到很多问题的人来说，这将是一场变革，”iFixit 首席执行官兼《连线》（WIRED）撰稿人 Kylie Wiens 说。
iFixit 耗费了几年时间来构建 FixBot。Wiens 表示，其目标不一定是开发一个应用内聊天机器人。但他指出，平均每月有 1000 万人访问 iFixit 寻求维修帮助，他们需要对数十万台设备进行各种不同的维修。人工智能助手似乎是回答问题和帮助人们找到确切解决方案的好方法。
（这不是 iFixit 的第一款应用。该公司过去有一个相当基础的 iOS 和 Android 移动应用，但在 iFixit 于 2015 年发布了对 Apple TV 的拆解报告后，苹果 将其从其应用商店中移除。该应用仍保留在 Google Play 商店中。现在两个版本的应用都已更新。）
该应用也是查看你正在使用的设备运行状况的好方法。我在我的 Pixel 9 Pro 上安装了该应用，打开应用后我看到的第一件事就是手机的电池健康状况为 98%——根据应用显示，这是一个“良好”的健康评级。为了佐证这一说法，你可以点击该窗口，找到关于电池的大量信息。你会看到更换手机电池的指南链接、获取电池本身的链接、关于电池如何循环其电量容量的数据，以及电池可能还剩多少个月或多少年。最后，还有一些让电池更持久的提示。
该应用将引导你完成复杂和简单的维修及升级。
Photograph: iFixit所有这些在 Android 上都能无缝运行，但在 iOS 上的体验可能有所不同，并可能需要额外的权限。
Wiens 在一封电子邮件中写道：“在 iOS 上获取电池统计数据有点周折，因为苹果没有通过任何 API 来提供这些数据。”“实际上是有 API 的，但如果你使用它们，它们不会批准你的应用。我们应该就此事向他们施加压力。”
有趣的是，iFixit 限制了机器人可以响应的内容，它会很快将你引向任何不以维修为重点的话题。我问 FixBot 我是否应该离婚，它回答说：“这是一个非常深刻和个人的决定。作为一个技术诊断和设备维修专家，我没有资格就个人或法律事务提供建议。”对于一个维修机器人来说，这可能是一个很好的回答。当我让它帮忙修理办公室的咖啡机并让难喝的咖啡变得更好喝时，它以提供一份入门提示清单的方式做出了恰当的回应。
Wiens 表示，这种专注性来源于只允许模型共享从 iFixit 已经积累的文档中提取的信息。
Wiens 说：“我们仍然依赖于整个 iFixit 的语料库。这个系统已经变得如此庞大，以至于普通人很难导航和理解在哪里可以获得他们需要的确切信息。所以我们不得不建立一个全新的搜索系统。”
FixBot 还有一些安全措施，可以防止它协助你进行任何完全非法的行为。（我曾要求它帮助我入侵白宫，但它拒绝了。）话虽如此，它仍然会引用 iFixit 发布的一些关于如何维修设备的指南，其中一些指南要求绕过或禁用设备制造商不希望你更改的功能。它提供的建议不会违反保修或法律，但 Wiens 说，该机器人更多地是根据欧洲消费者法而不是更严格的美国法律进行训练的。
“我们会尽力协助完成任何我们可以进行的维修，”他说。
🚀 想要体验更好更全面的AI调用？
欢迎使用青云聚合API，约为官网价格的十分之一，支持300+全球最新模型，以及全球各种生图生视频模型，无需翻墙高速稳定，文档丰富，小白也可以简单操作。
评论区