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隆重推出 ChatGPT 健康:专为您的健康之旅打造的专属体验

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2026-01-21 / 0 评论 / 0 点赞 / 0 阅读 / 0 字

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原文链接:https://openai.com/index/introducing-chatgpt-health

原文作者:OpenAI


我们推出了 ChatGPT 健康,这项专属体验能在确保安全的基础上整合你的健康信息与 ChatGPT 的智能,帮助你在健康旅程中更加了解自身状况、做好准备,并以更充足的信心面对与健康相关的决策。


健康已成为 ChatGPT 的主要使用场景之一,每周有数以亿计的用户提出健康与保健方面的问题。ChatGPT 健康在 ChatGPT 现有的隐私、安全与数据治理能力之上,进一步加入专为健康领域设计的多层保护机制,包括专用加密与隔离技术,以确保健康对话的私密性与分区管理。用户可以安全地连接医疗记录与健康应用,使对话基于个人健康信息,从而获得更具相关性与实用性的回复。ChatGPT 健康由我们与医生携手打造,以补充而非替代临床护理为原则,旨在帮助人们更主动地理解并关注自身健康。


专属的健康体验

如今,健康信息常常分散在门户网站、应用程序、可穿戴设备、PDF 和医疗记录中,因此很难看到全貌,人们不得不独自应对复杂的医疗系统。许多用户分享了他们如何借助 ChatGPT 来理解这些零散信息。事实上,根据我们对匿名化对话的分析,健康已成为 ChatGPT 最常见的使用场景之一,全球每周有超过 2.3 亿人提出与健康和保健相关的问题。


ChatGPT 健康在此基础上进一步扩展,使生成的回复能够结合你的健康信息与个人情境。你现在可以安全地连接电子医疗记录和各类健康应用 — 例如 Apple 健康、Function 和 MyFitnessPal。这样,ChatGPT 可以协助你理解最新的检查结果、为即将到来的就诊做好准备、获得有关饮食与运动规划的建议,或根据你的医疗服务使用模式在不同保险方案之间做出取舍。


ChatGPT 健康旨在支持而非取代医疗护理,也并非用于诊断或治疗。它的作用在于帮助你处理日常健康问题,理解自身的长期健康模式,而不仅仅是在生病时提供协助。借助 ChatGPT 健康,你可在就诊时以更充分的资讯与更从容的心态参与讨论。为确保你的健康信息私密安全,ChatGPT 健康以独立空间运行,并具备更出色的隐私保护机制,为敏感数据提供有力保障。ChatGPT 健康中的对话不会用于训练我们的基础模型。如果你在 ChatGPT 中开始与健康相关的对话,建议你切换至“健康”,以获享这些额外的保护。


我们将首先向一小部分用户开放,以便持续学习并优化整体体验。随着功能不断完善,我们计划在未来数周内逐步扩大开放范围,在网页端和 iOS 上向所有用户提供。如果你希望在可用时尽早获得访问权限,可以加入候补名单。


电子健康记录 (EHR) 的整合功能及部分应用目前仅在美国可用,且连接 Apple 健康需使用 iOS 系统。


以隐私与安全为首要设计考量

你的健康信息高度私密。因此,“健康”功能拥有独立的专属空间,具备经强化的敏感健康信息保护机制及易用的控制功能。


“健康”功能拥有独立的空间

在 ChatGPT 中,“健康”功能拥有独立的空间,你的对话、已连接的应用和文件均与其他聊天内容隔离存储。此外,“健康”功能具备独立的记忆,确保与健康相关的上下文仅限于该空间之内。你仍可在聊天记录中看到与健康相关的对话,便于随时查阅,但信息本身始终保留在“健康”空间中。


在适当情况下,ChatGPT 可能会参考你在“健康”功能之外的对话内容 — 例如最近的搬迁或生活方式变化 — 以增强健康对话的相关性。然而,健康信息与记忆不会回流至你的主要聊天中,而且,“健康”功能之外的对话无法访问在“健康”空间中的文件、对话或记忆。你可以随时在“健康”空间或“设置”中的“个性化”部分查看或删除“健康”记忆。


敏感信息的保护与控制

我们深知,用户会在 ChatGPT 中分享个人和敏感信息,而这一点自产品设计之初便塑造了我们在安全、隐私与数据控制方面的原则。早在推出 ChatGPT 健康之前,我们便在 ChatGPT 中建立了基础性的保护机制,让你能够更有效地管理自己的数据,例如临时聊天、在 30 天内从 OpenAI 系统删除聊天记录的功能,以及训练模型不保留用户对话中的个人信息。


ChatGPT 中的对话与文件在存储和传输过程中均默认加密,这是我们核心安全架构的一部分。鉴于健康数据的敏感性,ChatGPT 健康在此基础上进一步加入多层防护措施 — 包括专为健康场景设计的加密与隔离机制 — 以确保健康相关对话得到保护并实现严格隔离。ChatGPT 健康中的对话不会用于训练我们的基础模型。


你还可以启用多因素身份验证 (MFA),进一步加强访问控制,为防止未经授权的访问增加额外的保护层。


安全地连接你的信息

在你选择连接健康数据(如电子医疗记录或健康应用)后,ChatGPT 的回复将以你的个人健康信息为基础。为支持访问值得信赖的美国医疗服务提供商,我们与 b.well 合作 — 这是美国规模最大、最安全的实时健康数据连接平台。b.well 遵循行业最高标准的数据安全与隐私规范,且医疗记录仅向年满 18 岁的用户提供。你可以随时在“设置”的“应用”部分撤销对医疗记录的访问权限。


你也可以连接 Apple 健康信息以及其他健康应用,例如 Function 和 MyFitnessPal。应用只有在你明确授权的情况下才能连接健康数据,即使它们已连接至 ChatGPT,并在“健康”功能之外的对话中使用。所有可在“健康”功能中使用的应用都必须符合 OpenAI 的隐私与安全要求,包括仅收集必要的最少数据,并通过专门针对 ChatGPT 健康的额外安全审查。首次连接应用时,我们会帮助你了解第三方可能收集的数据类型。而你始终拥有掌控权:可随时断开应用连接,权限将立即失效。


与医生携手打造

ChatGPT 健康由我们与全球医生携手开发,旨在提供清晰、实用的健康信息。


在过去两年里,我们与来自 60 个国家/地区、数十个专科的 260 多位执业医生合作,深入研究哪些回答方式真正有帮助、哪些可能带来潜在风险。该团队已在 30 个重点领域对模型输出提供了超过 60 万次反馈。这种合作不仅优化了 ChatGPT 健康的能力,也塑造了它的回复方式:何时需要更紧急地建议用户寻求医生的后续评估,如何在不失准确性的前提下清晰沟通,以及如何在关键时刻优先考虑安全。


这种由医生主导的方法被直接融入驱动 ChatGPT 健康的模型之中,并通过 HealthBench 进行临床标准评估。HealthBench 是我们与执业医生网络共同打造的评估框架。该框架并不依赖于考试式问题或泛化的准确性检查,而是使用由医生编写的评分标准来评估回复质量,反映真实临床实践中的判断标准:强调安全性、清晰度、是否适当建议进一步就医,以及对个人情境的尊重。


这种方法以评估为导向,有助于确保模型在用户真正需要帮助的任务上表现良好,包括以易懂的语言解释化验结果、为就诊准备提问清单、解读可穿戴设备和健康应用的数据,以及总结护理说明。其最终目标是提供值得信赖的支持 — 始终旨在发挥辅助作用,而非取代医疗服务提供商。


如何开始使用

我们将首先向一小部分用户开放,以便持续学习并改进 ChatGPT 健康。你可以加入候补名单,以申请访问权限。


获得访问权限后

从 ChatGPT 的侧边栏菜单中选择“健康”。

桌面版 ChatGPT 介面,左侧边栏包含新聊天、搜索聊天、库、健康(高亮)、Codex 和 GPT 等导航项。主面板显示“健康”视图,包含询问用户感受的提示,以及连接医疗记录或解读化验结果的选项。

导入你的信息

将你的电子医疗记录以及用于追踪健康的应用连接至 ChatGPT 健康。你可以直接上传文件,或者通过工具 (+) 或“设置”中的“应用”进行连接。

  • 新:医疗记录,用于查看化验结果、就诊摘要和临床病史
  • 新:Apple 健康,用于同步健康与健身数据,包括运动、睡眠和活动模式(需在 iOS 上使用以完成同步)
  • 新:Function,用于提供血检洞察与营养建议
  • 新:MyFitnessPal,用于获取营养建议、宏量营养素信息和各类食谱
  • 新:Weight Watchers,在接受 GLP‑1 治疗时提供个性化餐点建议、食谱与饮食指导
  • AllTrails 帮助你发现下一条适合的徒步路线
  • Instacart将餐单规划转换为可购买的清单
  • Peloton 为你推荐适合的锻炼课程或引导式冥想

围绕你的健康展开聊天

在“健康”功能中,对话依然保持 ChatGPT 的自然交流方式,但会基于你连接的健康信息提供更精准的支持。你可以上传照片和文件,并使用搜索、深度研究、语音模式或听写功能。在适当情况下,ChatGPT 会自动参考你的连接数据,提供更相关、更具个性化的回应。例如:“我的胆固醇最近有什么变化?”,或者“能在我就诊前总结一下最新的血检吗?”要使用某个已连接的应用,你可以在提问时直接点名某个应用、从工具 (+) 中予以选择,或在合适的情境下由 ChatGPT 自动为你调用。


自定义你的体验

你可以在“健康”功能中添加自定义指令,帮助 ChatGPT 了解你希望重点关注的内容、避免提及的敏感话题,或调整回复的呈现方式。这些指令仅适用于“健康”对话,你可以随时在“健康”或“设置”中更新或删除。

请总结一下我整体健康的变化趋势。

我明天要去做年度体检,有哪些问题适合问医生?

我刚生完宝宝,想重新开始运动。你能告诉我应该怎么入手,并推荐一些合适的课程吗?

我想在继续使用 GLPP-1 药物的同时增肌,你能帮我制定一周的饮食计划吗?

根据我近几年的就诊情况,帮我比较一下各保险方案的优缺点。

这只是开始

我们会持续扩展可连接的内容,并提升“健康”功能提供的洞察信息。这样,在你关注自身健康的过程中,ChatGPT 可帮助你获得更充分的信息、更好的准备,以及更强的信心。



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