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原文作者:Marina Temkin
人们期望AI代理很快就能代表人类进行自主的购买和日程安排决策。
但是,加州大学伯克利分校计算机科学毕业生、CareRev前机器学习工程师Michael Fanous认为,这些代理目前缺少一个关键的拼图部分:它们需要了解它们被编程去服务的人所需的完整背景信息。
Fanous声称,机器目前难以辨别一个人在领英(LinkedIn)上的职业资料、在Instagram上的活动以及他们的公开政府记录是否都属于同一个人。
为了解决这个问题,他与他经验丰富的CTO父亲Emad Fanous合作,创建了Nyne。这家初创公司旨在成为一个智能层,帮助代理理解人类在其整个数字足迹中的情况。
周五,Nyne宣布已完成530万美元的种子轮融资,由Wischoff Ventures和South Park Commons领投,多家天使投资人参与,其中包括Applied Semantics的联合创始人兼Google AdSense的先驱Gil Elbaz。
虽然鉴于谷歌的广告定位在识别用户方面非常有效,Nyne似乎在解决一个已经被经典机器学习解决的问题,但首席执行官Michael Fanous却持有不同看法。他说,谷歌的“秘方”是其对用户搜索历史和跨平台活动的独家访问权限,而这家科技巨头绝不会与外部代理共享这种数据优势。
对于其他人来说,“这是一个奇怪的难题,”领投此次交易的独立风险投资基金Wischoff Ventures的创始人Nichole Wischoff解释道。
Fanous告诉TechCrunch,Nyne通过在互联网上部署数百万个代理来分析公开的数字足迹,然后将机器学习技术应用于这些数据,从而解决这个问题。
Nyne不仅可以查看Instagram、Facebook和X等主要社交网络,还可以查看用户在SoundCloud和Strava等应用上的活动,从而对一个人进行信息三角定位。
稍后,随着越来越多的面向消费者的公司部署AI代理,它们可以转向Nyne,为这些代理提供对现有和潜在客户更深入、更贴近现实世界的理解。
“我可以向他们提供任何关于一个人的信息,这些信息可能有助于他们采取正确的下一步行动,”Fanous说。“一旦你建立了所有这些联系,你就可以相当深入地了解一个人,了解他们的兴趣、爱好以及他们对非常具体事物的看法,”他补充道。
根据Wischoff的说法,该数据的市场规模巨大,对任何使用AI代理接触客户的公司都极具价值。
“我怎么才能知道你怀孕了,并尽可能早地向你推销A、B或C?”她问道。
虽然前几代的广告技术公司能够收集到部分此类数据,但Nyne打算以更高的精度为代理世界实现这一点。
至于这对父子如何合作,首席执行官表示他与他的CTO兼父亲拥有理想的合作关系。
“我认为,与联合创始人一起,当事情不顺利时,很容易选择放弃,”Fanous说。“如果我在凌晨三点不得不联系他来完成一次发布,我知道第二天他仍然会爱我。”
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