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原文链接:https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access
原文作者:Fidji Simo
AI 的发展正迈向一个新节点,让每个人都有可能拥有一位强大的个人助理,协助学习并处理各种任务。而谁能利用这样的智能,将在很大程度上决定 AI 是带来更多机会,还是延续现有的不平等。
我们一直通过免费产品和实惠订阅套餐 ChatGPT Go,努力让更强大的 AI 能服务所有人。自 2025 年 8 月以来,ChatGPT Go 已在 171 个国家/地区上线。从今天起,我们将在美国和所有提供 ChatGPT 的地区推出 Go,让用户以每月 8 美元的价格获得更丰富的功能,包括消息交流、图像生成、文件上传和记忆能力。未来几周内,我们还计划在美国的免费层级和 Go 层级中测试广告投放,让更多用户能够在更少限制或免费的情况下使用我们的工具。Plus、Pro、Business 和 Enterprise 订阅将不包含广告。
人们在许多重要甚至私人的任务上依赖 ChatGPT,因此在引入广告的同时,守住 ChatGPT 的核心价值至关重要。这意味着你可以放心,ChatGPT 的回答始终基于客观有用的信息,而不会受到广告的影响。同时,你的数据和对话将受到严格保护,绝不会出售给广告商。我们将继续秉持高标准,并让你掌控自己的使用体验,确保你看到的广告既相关又高质量,同时可以在需要时关闭个性化设置。
基于这些考量,我们希望清晰说明指导我们广告策略的核心原则:
我们的广告原则
- 使命一致性: 我们的使命是确保 AGI 造福全人类;我们开展广告业务始终是为了支持这一使命,让 AI 能以更广泛、更可及的方式服务大众。
- 回答独立性: 广告不会影响 ChatGPT 给出的回答。回答会根据对你最有帮助的方式进行优化。广告始终独立呈现,并会清晰标注。
- 对话隐私: 我们会确保你与 ChatGPT 的对话不会分享给广告商,也绝不会将你的数据出售给广告商。
- 选择与控制: 你对自己的数据拥有完全的控制权。你可以关闭个性化设置,也可以随时清除用于广告的数据。我们始终会在 ChatGPT 中提供不显示广告的选项,其中包括无广告的付费层级。
- 长期价值: 我们不会以用户在 ChatGPT 上的使用时长为优化目标。我们始终将用户信任和使用体验置于收入之上。
我们尚未开始投放广告,但计划在未来几周内,针对美国已登录的成年用户,在免费层级和 Go 层级中开始小规模测试。测试初期,当系统判断与你当前对话相关的赞助产品或服务存在时,会在 ChatGPT 回答的底部展示广告。所有广告都会清晰标注,并与原始回答分开呈现。你可以了解自己为何会看到某条广告,或选择关闭并告诉我们原因。在测试期间,无论是用户主动告知还是系统预测其年龄未满 18 岁,这类帐户都不会看到广告。同时,广告也不会出现在身心健康、政治等敏感或受监管的话题附近。
以下是我们预计在首轮测试中使用的广告格式示例:
优秀的广告应当实用、有吸引力,并帮助用户发现新的产品和服务。借助 AI 的能力,我们期待持续推出更具价值和相关性的广告体验。对话式界面让广告不再只是静态内容或链接,而是可以进一步互动。比如,不久的将来,你可能会看到一条广告,并能直接向它提问,从而更充分地做出购买决定。
此外,广告能够为小型企业和新兴品牌带来强劲的增长动力。AI 工具进一步拉平了竞争差距,使任何人都能打造高质量的体验,帮助用户发现他们原本难以找到的产品与服务。
我们会根据反馈不断改进广告的呈现方式,但始终坚持以用户为先,维护信任的承诺不会改变。我们从一开始就以这些原则为基础构建广告平台,让激励机制与用户对 ChatGPT 的期待保持一致。我们的长期重点仍然是打造让无数个人和企业愿意付费的产品。OpenAI 的企业和订阅业务已经具备良好基础,我们也深信多元化收入模式的价值,并希望通过广告进一步提升 AI 的可及性。
在未来几周和几个月内,我们将开始测试首批广告样式。我们期待听到用户的反馈,并确保广告既能促进 AI 的广泛应用,也能维护 ChatGPT 所建立的信任。
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