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原文链接：https://openai.com/index/hygh
原文作者：OpenAI
HYGH 是一家数字媒体公司，致力于让户外广告的媒体管理变得像在线广告一样轻松。其技术平台连接了德国境内超过 4,000 个数字显示屏——从店面屏幕到全国最大的 3D LED 广告牌——在关键的接触点上投放数据驱动的广告内容。
然而，在他们不断增长的屏幕网络背后，HYGH 的内部开发流程正在拖慢他们的脚步。HYGH 联合创始人 Antonius Link 表示：“我们希望摆脱那种繁琐的流程，在这种流程中，即使是小型内部工具也需要无休止的会议和依赖。”
自开始使用 ChatGPT Business 以来，HYGH 估计每位员工每周可节省 5.5 小时。“现在一个人可以接手一个想法，与 AI 合作，并非常快速地将其转化为可用的产品。”
从数月软件项目到每周 MVP（最小可行产品）
对于 HYGH 的产品经理和开发人员来说，ChatGPT 彻底改变了软件的规划和交付方式。过去需要大量手动工作来梳理需求的重大基础设施迁移，现在可以在 AI 的帮助下分解成逻辑步骤，并转化为清晰的任务工单。
团队不再在头脑风暴后失去动力，他们会记录对话内容，让 ChatGPT 立即生成产品需求文档（PRD）。Link 解释说：“你不需要在会议结束后重新配置所有内容。在你思路还很清晰的时候，PRD 就已经完成了。”
在开发方面，HYGH 侧重于快速原型制作实践。开发人员利用 Codex 来启动初始代码、设置项目文件，并几乎立即运行出可用的原型。“在一周内，我们发布了五个可用于不同内部用例的小型软件工具，”Link 说道。
HYGH 现在每周交付大约两个可用的 MVP 软件产品——而过去需要 1-2 个月的时间——这是在使用 ChatGPT Business 之前无法实现的速度。
更快地将创意转化为面向客户的活动
HYGH 的内部代理机构负责向广告商展示他们的活动将在公司屏幕网络上呈现出的效果。由于 HYGH 的媒介高度视觉化，快速生成样稿的能力对于吸引客户注意力至关重要。
有了 ChatGPT Business，工作流程更快、更灵活。“以前，为推介准备材料要耗费更长的时间，”Link 解释说。“现在我们可以更快地通过定制的创意作品来激发客户的兴趣。”
创意团队利用 ChatGPT Business 来克服“空白页难题”，起草文案并生成视觉素材，然后他们再用设计工具或 Sora 进行精炼。客户现在看到了更快的周转时间和更多的迭代选项。通过减少在琐碎任务上花费的时间，HYGH 的核心创意团队在不增加人手的情况下扩大了产出。
正如 Link 总结：“收入增加了。周转时间减少了。产出爆炸式增长。”
让 AI 成为运营模式的一部分
员工已经在个人生活中使用 ChatGPT，因此在 HYGH 内部的采用自然而然。转向 ChatGPT Business 为公司提供了所需的结构：一个共享工作区、管理控制，以及在 GDPR 框架下数据得到负责任处理的信心。
为了鼓励实验和学习，公司每周三都会举办“工作流星期三”活动，员工们会演示自动化流程并分享最佳实践。“在一个组织中，每个人使用 AI 的规模都不同。年轻人通常更具‘原生感’；他们不是把它当作 Google 来用，而是与它共存，”Link 说。“最好的建议是提供一个空间，让人们可以展示最佳实践。这会激发他人的想法。”
ChatGPT Business 已成为日常运营的关键部分：
- 研究与政策：团队利用 ChatGPT 对广告行业趋势进行深入研究、评估新技术和核查政策。
- 文档与协作：团队可以生成和完善内部文档或客户材料，通过共享的项目链接使流程透明化。每个人不仅可以看到最终输出，还能看到其生成过程，从而更容易复用和扩展知识。
- 日常效率：工单规划、编码和 PRD 的速度大大加快；财务部门可以进行快速分析；非专业人士也可以通过简单的自然语言提示来提问技术性问题。
总的来说，影响是巨大的时间节省、更好的可扩展性以及公司范围内的创造力提升。正如 Link 所说：“空白页消失了。”
真正赋能未来
对 Link 而言，AI 不再是可选项。“如果你不使用 AI，你就会落后。去尝试一下，把它融入到每一个环节，看看你如何能将其整合到你的组织中。”
HYGH 已经利用 OpenAI API 推出了一些活动预览工具。广告商可以拍摄产品照片，并立即看到它显示在 HYGH 的公共屏幕上。这种即时生成预览的能力，让客户能实时了解他们的活动可能呈现的样子，缩短了从创意到上线的路径，并解放了 HYGH 团队，让他们能将更多时间投入到客户关系维护中。
Link 对 AI 在整个组织中带来的创意释放最为兴奋。“语音对话非常棒——每个人都有一个可以挑战想法的陪练伙伴。它是一个真正的赋能者，我已经不想没有它也能工作了。”
HYGH 最初的目标是构建“公共屏幕互联网”的骨干网。有了 ChatGPT Business，这一愿景正在加速实现。随着 HYGH 扩展其屏幕网络并试验新的 API 驱动工具，AI 已成为他们规模化发展和重新构想公共广告可能性的核心。
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