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原文链接：https://openai.com/index/introducing-parental-controls
原文作者：OpenAI
2025 年 9 月 30 日更新：我们推出了带有家长控制功能的 Sora 应用。家长可以在 ChatGPT 中调整关联的青少年子女帐户的 Sora 设置，包括选择非个性化推送、选择是否允许青少年发送和接收私信，以及控制在滚动屏幕时是否提供不间断的内容推送。请参阅 Sora 2 博客了解更多信息。
我们现已推出全新的家长控制功能以及 家长资源页面（在新窗口中打开），旨在帮助家庭更好地引导 ChatGPT 在家庭场景中的使用。家长控制功能现已面向所有 ChatGPT 用户开放，家长可以将自己的帐户与青少年子女的帐户关联，并自定义设置，以确保安全、适龄的使用体验。
这是我们持续努力的一部分，旨在让 ChatGPT 惠及每位用户，并为家庭提供引导青少年使用 AI 的工具。我们早前已透露，正在构建一个长期年龄预测系统，该系统将帮助我们判断用户是否未满 18 周岁，以便 ChatGPT 能够自动应用适合青少年的设置。家长控制功能是赋予父母监管青少年子女使用 ChatGPT 体验的重要举措。
我们与专家、倡导组织（包括 Common Sense Media）以及政策制定者（包括加利福尼亚州和特拉华州总检察长）紧密合作，共同完善我们的方案，并计划在未来持续优化和扩展这些管控措施。
“这些家长控制功能是家长管理青少年子女使用 ChatGPT 的良好起点。然而，家长控制只是保障青少年网络安全的其中一项措施。只有与持续探讨负责任的 AI 使用方式、制定明确的家庭科技使用规则以及积极参与了解青少年的在线行为相结合，才能发挥最佳效果。”—Robbie Torney，Common Sense Media AI 项目高级总监
🚀 开始使用家长控制
要设置家长控制，家长或监护人需要向青少年子女发送连接帐户的邀请。青少年子女接受邀请后，家长可以通过自己的帐户管理青少年子女的设置。青少年子女也可以邀请家长连接帐户。
关联后，家长可在帐户设置中的简洁控制页面自定义青少年子女在 ChatGPT 中的使用体验。如果青少年子女解除帐户关联，其家长将收到通知。
🛡️ 加强青少年帐户的安全保护措施
作为家长控制功能的组成部分，我们正在为关联的青少年帐户推出更强大的安全防护。当家长与青少年子女完成帐户关联后，系统将自动为青少年帐户启动增强内容保护机制，包括限制暴力内容呈现、过滤不良挑战话题、屏蔽涉性、涉情或涉暴力角色扮演，以及淡化极端审美导向，以确保其使用体验符合年龄特点。
这些安全措施基于对现有研究的审慎评估，旨在契合青少年独特的发展阶段差异。
家长可以选择关闭此设置，但青少年用户无法自行更改。
防护措施虽有帮助，但并非万无一失，若有人蓄意规避仍可能绕过限制。我们将持续进行审慎优化改进。建议家长与青少年子女探讨健康使用 AI 的方式，并共同制定适合家庭的具体规范。
⚙️ 定制青少年的 ChatGPT 使用体验
我们还为家长提供可为青少年子女定制的额外功能。通过简洁的控制页面，家长可以：
- 设置静默时段，或限定禁止使用 ChatGPT 的具体时间段。
- 关闭语音模式，禁止在 ChatGPT 中使用语音功能。
- 关闭记忆功能，防止 ChatGPT 存储及调用历史对话信息。
- 禁用图像生成，使 ChatGPT 无法创建或编辑图像。
- 退出模型训练，确保青少年的对话内容不会用于优化 ChatGPT 的底层模型。
这些设置均灵活可选，各家庭可根据自身需求自由选择。
🔔 家长控制中的关键通知功能
我们了解到部分青少年在困境中会寻求 ChatGPT 的帮助，因此我们开发了全新的通知系统，帮助家长及时发现可能出现的严重问题。
我们新增了防护机制，帮助 ChatGPT 识别青少年可能存在自伤倾向的潜在迹象。若系统检测到潜在风险，将由专业培训的小组进行情况评估。若发现严重心理危机迹象，我们将通过电子邮件、短信及手机推送通知联系家长，除非家长已选择退出该服务。
我们正与心理健康及青少年专家携手推进此项设计，力求构建科学有效的防护体系。任何系统都难以完美无缺，我们深知可能出现误报（即在没有真实危险时触发警报）。但我们坚信，主动预警家长并使其及时介入，远比保持沉默更为重要。
同时，我们正在研究合理流程与适用场景，例如，当检测到用户面临直接生命威胁且无法联系到家长时，立即联系执法部门或其他紧急服务部门。
即便在这些极端情况下，我们仍严格保护青少年隐私，仅向家长或急救人员提供保障青少年安全所需的必要信息。
📚 家长资源中心
越来越多的家庭正在将 ChatGPT 融入日常生活：无论是通过学习模式完成作业、策划周末活动，还是解答日常疑问。对部分家庭而言，这更是共同探索 AI 的第一步。为此，我们为家长提供关于 ChatGPT 的必要信息，指导青少年安全积极地使用该工具。
我们创建了全新的家长资源页面（在新窗口中打开），将所有信息汇集于此。该页面详解 ChatGPT 的工作原理、可用的家长控制功能，并提供青少年如何将其运用于学习、创造力培养及日常生活中的建议。这只是起点，我们将持续更新实用技巧、操作指南、专家建议及对话引导，助力家长在家庭 AI 应用日益普及的进程中获得支持。
🔮 展望未来：年龄预测系统
未来数月，我们将构建一套年龄预测系统，用于判断用户是否未满 18 周岁，以便 ChatGPT 自动启用青少年适配设置。当无法确定用户年龄时，我们将采取更稳妥的措施，主动启用青少年设置。在此期间，家长控制功能仍是家长确保青少年用户获得适龄体验的最有效方式。
这是重要的一步，但我们的工作尚未结束。我们将持续投入开发功能，助力家长和青少年安全自信地使用 ChatGPT，并及时分享进展。
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