ChatGPT 赋能团队协作与工具集成：共享项目、智能连接器与安全升级-青云TOP

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原文链接：https://openai.com/index/more-ways-to-work-with-your-team

原文作者：OpenAI

OpenAI 致力于帮助团队和组织通过 ChatGPT 实现最佳工作效能。今天，我们推出了面向 ChatGPT Business 套餐的共享项目功能；同时，近期我们还更新了团队工具连接器，提升了回复速度与准确性，并新增了合规与安全管理功能，共同助力团队更高效地完成任务。

共享项目，提升团队协作效率：团队成员现在可以协同完成任务，无论是为客户提供支持、创建内容还是生成月度报告，都能保持步调一致并确保工作连贯性。团队成员可以共同向共享项目添加文件和说明，ChatGPT 将基于这些背景信息定制回复，确保每次新对话都能利用最新信息。
接入团队工具，获得更实用的回复：借助全新连接器，ChatGPT 现在可以从 Gmail、Google Calendar、Microsoft Outlook、Microsoft Teams、SharePoint、GitHub、Dropbox 和 Box 中提取信息，提供更相关的解答。连接器的回复速度和准确性得到提升，ChatGPT 还能智能判断何时为每个提示选用合适的工具。
合规与管理功能，保障企业数据安全：新增 ISO 27001、27017、27018 及 27701 认证，扩展版 SOC 2 报告，基于角色的访问控制 (RBAC)，以及增强型单点登录 (SSO) 功能，为组织在全员部署 AI 注入信心。

共享项目：实现高效团队协同

去年推出的项目功能，允许用户集中管理相关聊天记录、文件和说明，避免重复提供背景信息。现在，您可以与团队成员共享项目，共同添加内容和指示，引导 ChatGPT 的回复以实现共同目标。团队成员可基于项目背景信息进行协作讨论，确保工作成果在信息更新时保持一致的语调和风格。

共享项目使用场景

在早期测试中，团队通过共享项目实现了以下协作：

客户工作：集中管理所有沟通记录、提案和合同，使客户团队能更快起草后续跟进材料并保持信息同步。例如，客户经理可以上传沟通记录，解决方案工程师则可以借助 ChatGPT 汇总最新信息，为客户演示做准备。
内容创作：通过项目级说明确保语调和风格统一。例如，要求 ChatGPT 遵循品牌指南，使项目成员能为即将发布的产品创建符合品牌调性的素材，涵盖博客到社交媒体文案等各种内容。
报告编制：通过共享说明和上传数据集，实现任务分工与协同推进。团队准备月度报告时，可以为不同受众定制内容，例如为高管编写执行摘要，或为财务部门提供详细分项数据。

工作原理

项目创建者可以通过电子邮件或链接邀请团队成员，并设置两种权限级别：聊天权限或编辑权限。聊天权限允许成员查看和参与项目聊天，以及查阅项目文件和说明；编辑权限则额外赋予员工更新说明、上传或删除文件以及邀请他人的能力。

共享项目拥有独立的私有记忆库，ChatGPT 可借此记住团队成员共享的细节，让新对话无需重复说明即可开始。此功能对需要多次跟进的长期项目尤为实用，同时确保敏感数据或客户信息能安全地保存在项目内。

更多信息，请访问我们的帮助中心⁠。

下一步计划：在此初始版本中，项目成员可异步协作：既能基于他人的更新继续构建内容，也可开启与 ChatGPT 的一对一对话，或从其他成员的对话中创建分支以探索新思路。本次发布是 ChatGPT 团队协作功能的初步尝试，我们将根据您的反馈持续优化后续版本。

可用性：共享项目功能现已面向 Business、Enterprise 和 Edu 套餐开放，并即将在免费版套餐以及 Go、Plus 和 Pro 套餐中上线。在 Enterprise 和 Edu 套餐中，共享项目功能默认关闭，且管理员可以控制对该功能的访问权限。ChatGPT Business 套餐仅允许工作空间成员共享项目。

借助团队工具获得更智能的答案

团队会产生海量文档、聊天记录和电子邮件，因此在需要时找到正确信息往往困难重重。借助连接器，ChatGPT 能够从团队日常使用的工具（如 Google Drive、SharePoint、GitHub、Microsoft Teams 或 Gmail）中提取相关背景信息，助您快速接手新代码库、使用最新模板撰写营销简报，或概括重要电子邮件内容。这如同与一个熟悉您工作内容的队友合作，几乎对任何话题都能给出专业解答。

最新更新的连接器功能更加强大：回复速度更快、准确性更高，而且 ChatGPT 现在可以自动识别何时需要使用连接器。新增的电子邮件和日历连接器能从即将召开的会议和近期对话中提取背景信息，助您起草议程、跟进待办事项或快速查找细节，全程无需切换应用。

连接器使用场景

团队当前如何使用连接器：

沟通与编写：起草更新内容、整合文档或遵循指南与模板（例如：“使用我们存在 Google Drive 中的网页模板，为 [x] 创建简报”）。
会议与协作：筹备会议、制定议程及确认行动项（例如：“查看我与 [customer/company] 的最新电子邮件，为下次通话做准备”）。
组织与效率：快速检索重要文档或公司数据中的答案（例如：“如何提交费用报告？”）。
分析与报告：为市场调研或绩效追踪分析数据（例如：“请告知哪些营销活动在 HubSpot 平台促成了最高价值的交易”）。
编码与技术任务：理解代码库、审核代码提交请求或编写文档（例如：“如何在我们的代码库中实现 [feature]？”）。

探索更多用于连接器的开头提示语。⁠

“LogicMonitor 是一家 AI 优先型企业，ChatGPT 在企业内的全面应用正是我们全球转型的核心。连接器作为转型催化剂，将 AI 直接融入我们日常使用的工具中。通过整合 ChatGPT 与 Google Drive，我们使团队能够更高效地协作、更快速地行动，达到新的绩效水平。”

Alyene Schneidewind，LogicMonitor 首席绩效官

全新合规方案与管理控件助力保障企业数据安全

在提升 ChatGPT 职场价值的同时，我们同样专注于帮助各组织在全公司范围内负责任且自信地进行部署。为此，我们新增了合规与管理功能，使企业能够更精准地控制访问权限、数据存储位置及保护方式。

展望未来

随着企业从初步尝试转向日常关键任务应用，OpenAI 目前服务的 ChatGPT Business 用户已突破 500 万。为支持这一转型，我们会继续将 ChatGPT 打造为面向未来的安全平台，伴随 AI 技术的进步持续优化，助力团队更高效地开展日常工作。

了解更多有关 ChatGPT Business⁠ 的信息，或联系我们的团队⁠获取 OpenAI 产品详情。

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