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原文链接:https://openai.com/index/testing-ads-in-chatgpt
原文作者:OpenAI
即日起,我们将在美国启动 ChatGPT 广告测试,面向免费版与 Go 订阅版的已登录成年用户。Plus、Pro、Business 和 Enterprise 版本将不投放广告。我们希望通过广告让更多用户用上更强大的 ChatGPT 功能,同时继续维护用户在重要事务与个人事务中对 ChatGPT 的信任。我们先通过测试收集反馈、优化体验,确保为用户提供合适的使用感受。
我们此前已公布 ChatGPT 广告业务的指导原则。本次测试会将这些原则付诸实践,以便我们从实际应用中积累经验:
使命契合
数亿用户使用 ChatGPT 进行学习、工作与日常决策。要维持免费版与 Go 版的流畅稳定,需要大量基础设施与持续投入。广告可为相关投入提供资金支持,通过更优质的免费与低成本方案普及 AI,同时让我们能够持续优化模型智能与功能。若你不想看到广告,可升级至 Plus 或 Pro 套餐;也可在免费版中关闭广告,这会相应减少每日免费消息额度。
回答独立
广告不会影响 ChatGPT 为你生成的回答。回答仅从对你最有帮助的方向进行优化。所有广告均会清晰标注“推广”,并在视觉上与原生回答明确区分。
测试期间,我们会根据广告商提交的广告内容与你的对话主题、历史聊天及广告互动记录进行匹配,以确定要展示的广告。例如,当你查阅食谱时,可能会看到预制餐或生鲜配送相关广告。如果有多家广告商,我们将优先展示与你对话最相关的广告。
对话隐私
广告商无法获取你的聊天内容、历史记录、记忆信息或个人详情。广告商仅能获取广告展示量、点击量等整体表现数据。
在测试期间,无论是用户主动告知还是系统预测其年龄未满 18 岁,这类帐户都不会看到广告。同时,广告也不会出现在身心健康、政治等敏感或受监管的话题附近。随着保障机制的完善与测试经验的积累,我们将以负责任的方式逐步扩大范围。
选择与控制
你可以自主控制 ChatGPT 中的广告,包括关闭广告、提交反馈、了解广告展示原因、一键删除广告数据,以及随时管理广告个性化设置。
长期价值
用户常在筛选方案、对比思路或进行决策时使用 ChatGPT。在这些场景下,广告可帮助用户发现各类企业的优质产品与服务。我们将根据广告早期表现与用户反馈持续优化相关性,同时始终保持广告与 ChatGPT 回答的明确区分。
更长远来看,ChatGPT 广告有望为用户带来独特价值。在对话界面中,广告可以更贴合需求、更实用,将用户与契合其目标的新产品和服务自然连接。
下一步发展
本次测试的重点是积累经验。我们将密切关注用户反馈,确保在扩大推广范围前使广告具有实用性且能够自然融入 ChatGPT 体验。
对于企业而言,我们正初步探索各类组织以增值方式参与 ChatGPT 生态的方式。未来,我们将持续完善广告体系,支持更多形式、目标与合作模式,并为企业打造在 ChatGPT 中与用户互动的新方式。如你的企业有意在 ChatGPT 投放广告,可访问 openai.com/advertisers 进行注册,以获取最新信息。
无论怎样,不会改变的是:ChatGPT 回答独立公正,对话内容严格保密,用户对自身体验拥有充分控制权。
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