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原文链接：https://openai.com/index/updating-model-spec-with-teen-protections
原文作者：OpenAI
2025年12月18日
更新我们的《模型规范》，融入青少年保护措施
在专家的指导下，新的“U18 原则”阐明了 ChatGPT 应如何支持青少年，以确保其行为安全且适龄。
我们将分享《模型规范》更新内容，这是一组书面规则、价值观和行为期望，同时引入了新的“18 岁以下人群 (U18) 专项原则”（在新窗口中打开），旨在引导 AI 模型的行为，尤其是在高难度或高风险情境下。模型行为对人们与 AI 的交互方式至关重要，而青少年的发展需求与成年人有所不同。
“U18 原则”将引导 ChatGPT 为 13 至 17 岁青少年提供安全、适龄的体验。这种方法以发展科学为基础，优先考虑预防措施、透明度和早期干预。在制定这些原则时，我们曾将其交由外部专家（包括美国心理学会）进行预审，作为我们持续寻求反馈以优化方案的组成部分。
虽然《模型规范》的原则仍适用于成人和青少年用户，但此次更新明确了这些原则在青少年情境中的应用方式，尤其是在未成年人安全考量可能更为突出的情况下。
“U18 原则”以四项指导承诺为基础：
- 将青少年安全放在首位：即使这可能会与其他目标相冲突
- 促进现实世界的支持：鼓励线下社交和提供可信资源
- 以适龄化方式对待青少年：既不居高临下，也不将其视作成年人
- 保持透明：设定明确的期望
这些原则遵循我们的“青少年安全蓝图”，始终致力于引导我们的青少年安全工作，包括对注册时声称自己未满 18 岁的用户实施内容保护以及应用家长控制功能。在这些情境下，我们已实施相关保护措施，以指导模型在讨论高风险内容时更加谨慎 — 包括自残和自杀、浪漫或性化角色扮演、图像化或露骨内容、危险活动和物质、身体形象和饮食失调等话题，以及要求对不安全行为保密的请求。
美国心理学会审阅了“U18 模型规范”的早期草案，并为长远发展提供了关键洞察，明确指出保护青少年的重要性：
“APA 鼓励 AI 开发人员为其产品的青少年用户提供适用于其发展阶段的预防措施，并对年轻用户采取更具保护性的方式。科学表明，人际互动对儿童和青少年的社会、心理、行为甚至生理发展都至关重要，如果 AI 工具与人际互动保持平衡，儿童和青少年就能从中受益。青少年使用 AI 的体验应接受审慎监督，并与可信赖的成年人进行讨论，以鼓励其对 AI 机器人提供的内容进行批判性审核，并鼓励年轻人培养独立思考能力和多种技能。”
美国心理学会首席执行官，Arthur C. Evans Jr 博士
此次更新还明确了当青少年出现安全问题时，智能助手应如何应对。这意味着我们应对青少年设立更完善的防护机制、提供更安全的替代方案，并在对话进入高风险领域时鼓励其寻求可信的线下支持。如果存在迫在眉睫的风险，我们将敦促青少年联系紧急服务或危机资源。
与《模型规范》的其他部分一致，“U18 原则”体现了我们期望的模型行为。我们将结合新的研究成果、专家意见和实际应用，继续对其进行完善。
在我们现有工作的基础上，加强青少年安全防护
在更新《模型规范》的同时，我们针对 ChatGPT 采取了多层次方案以加强青少年安全防护，包括产品保障、家庭支持和专家指导。
自家长控制功能（在新窗口中打开）问世以来，我们已将保护措施扩展到群聊、ChatGPT Atlas 浏览器和 Sora 应用等新产品。随着我们不断推出新的产品和功能，这些更新将帮助家长定制其青少年 ChatGPT 专属体验。
根据专家的指导意见，我们鼓励家长与青少年就健康、负责任的 AI 应用持续进行对话。为了支持这些对话，我们在家长资源中心（在新窗口中打开）中添加了新的专家审核资源 — 包括“帮助青少年负责任地使用 AI 的家庭指南”以及“面向家长的建议：”如何与孩子讨论 AI 话题，这些资源由 ConnectSafely 和我们的身心健康与人工智能专家委员会成员负责审核。我们会不断添加更多资源。我们还支持产品中的健康使用习惯，同时还会在长时间会话中推送内置休息提醒，帮助用户在与 ChatGPT 互动时进行适度的时间管理。
与专家共同合作
我们与各个学科和领域的专家密切合作，并以其建议为指导，开展青少年安全工作。10 月，我们成立了身心健康与人工智能专家委员会，以提供建议并定义适用于各年龄段的健康 AI 交互方式。这项工作为家长控制和家长通知功能提供了指导基础。我们还通过全球医生网络整合临床专业知识，以引导安全研究和评估模型行为，包括改进 ChatGPT 识别困扰的能力，并在适当时引导人们寻求专业护理。我们在此基础上开发了 GPT‑5.2，并与 ThroughLine（在新窗口中打开）建立合作，在 ChatGPT 和 Sora 中提供本地化帮助热线，从而扩展获取现实世界支持的途径。
下一步发展
目前，我们正处于面向 ChatGPT 消费者套餐逐步推出年龄预测模型（在新窗口中打开）的早期阶段。当我们判定某个帐户属于未成年人时，该模型将帮助我们自动应用青少年保护措施。如果我们无法确认某个用户的年龄或信息不完整，我们将默认提供 U18 体验，并采取适用于成年人的方式验证其年龄。
加强青少年安全是一项持续性工作，我们将不断优化家长控制功能和模型能力，扩展为家长提供的资源，并与身心健康委员会和全球医生网络等组织、研究人员和专家合作伙伴密切配合。
我们致力于制定完善的青少年保护措施，并不断加以改进，为青少年和家庭提供更有效的支持。
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