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原文链接：https://openai.com/index/instacart-partnership
原文作者：OpenAI
关键要点：
- 通过 ChatGPT 中的 Instacart 应用，用户无需离开聊天界面即可浏览杂货、构建购物车并无缝结账，整个过程由 OpenAI 即时结账（Instant Checkout）提供支持。
- 这项新体验建立在 OpenAI 和 Instacart 长期合作的基础上，旨在促进 AI 驱动的购物体验。
OpenAI 和 Instacart 正在深化其长期合作关系，将首个完全集成的杂货购物和即时结账支付应用带入 ChatGPT。借助 ChatGPT 中的 Instacart 应用，用户可以从餐食灵感到送货上门，而无需离开对话。
该集成利用 OpenAI 的前沿模型，结合了 Instacart 的实时杂货网络和履约能力。
Instacart 是首批在 ChatGPT 内提供直接结账体验的应用，该体验由 Agentic Commerce Protocol（代理商业协议）驱动。
Instacart 首席技术官 Anirban Kundu 表示：“Instacart 和 ChatGPT 正在重新定义 AI 驱动购物的可能性。基于 Agentic Commerce Protocol 构建的这一体验，为日常生活中最基本的需求之一——为家人准备食物——带来了智能、实时的支持。我们共同正在创造一种无缝且安全的方式，让人可以将简单的对话转化为现实世界的行动，帮助顾客轻松地从灵感到完成购物车，并从商店送到家门口。”
ChatGPT 的负责人 Nick Turley 表示：“有了直接集成在 ChatGPT 中的 Instacart 应用，用户可以在一次无缝的对话中完成从膳食计划到结账的整个过程。这是我们实现愿景的又一步骤——让 AI 提供有用的建议，并直接连接到现实世界的服务，为人们节省日常生活的精力和时间。”
作为这项新体验的一个示例，用户可以向 ChatGPT 提问：“帮我在 Instacart 上购买苹果派的配料”，此时 ChatGPT 就会弹出 Instacart 应用。当用户提到食物、食谱或膳食创意时，ChatGPT 也会推荐该应用。
一旦用户连接到应用并使用其 Instacart 账户登录，Instacart 应用将利用 OpenAI 模型，从本地零售商那里找到合适的商品并组装一个待审核的购物车。随后，用户可以直接在 ChatGPT 内的 Instacart 应用中结账并安全付款，无需切换标签页。Instacart 接着会通过其值得信赖的平台，找到一位购物者来取货和配送订单。
拓展合作关系
ChatGPT 中的 Instacart 应用建立在两家公司长期合作的基础之上。Instacart 是最早对 OpenAI Operator 研究预览版做出贡献的公司之一，提供了宝贵的反馈，以确保该技术能够满足现实世界的需求，同时尊重既定规范。
如今，Instacart 继续利用 OpenAI API 来补充其专有技术，以提供有助于客户节省时间、寻找灵感并通过个性化推荐做出自信的食品相关决策的体验。
Instacart 还使用 ChatGPT Enterprise 来驱动内部工作流程，帮助员工构建更快、更智能、更具个性化的客户体验。此外，Instacart 还使用 OpenAI 的 Codex 来驱动内部编码代理。
此次合作更新进一步扩展了 OpenAI 与全球最大、最成熟的企业合作的范围，这些企业包括 Accenture、Walmart(opens in a new window)、Salesforce(opens in a new window)、PayPal(opens in a new window)、Intuit、Target、Thermo Fisher(opens in a new window)、BNY(opens in a new window)、Morgan Stanley、BBVA 等众多企业。
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